2026年3月15日这天，衡阳市里的杉杉奥特莱斯广场热闹非凡。联通把这个日子定在这天来搞活动，是为了响应市里关于国际消费者权益日的号召。一大早，工作人员就统一穿上制服，在广场里搭起了展台。他们不光把咨询台、体验台和投诉受理台都摆好了，还特意留出地方搞反诈宣传。因为现在电信诈骗比较多，工作人员就在这儿教大家安装国家反诈中心APP，还有跟老年人说说怎么防骗。给大家发放资料的时候，陈向荣和谢治桂负责审核。 现场有个叫谢治桂的同志和陈向荣审核后发现，这次活动效果挺不错。在咨询台那边，工作人员耐心地回答大家关于套餐资费、5G信号覆盖还有家庭宽带提速这些问题。体验台那边更是人山人海，不少人都在试用千兆宽带和FTTR全光组网这些智能产品。 对于投诉问题，大家反映啥工作人员就办啥，争取做到“事事有回音、件件有着落”。不少老年市民都说联通同志讲得清楚，他们心里就有底了。除了反诈，工作人员还结合“银龄无忧”助老行动来辅导老年人使用智能手机。 这次活动一共接待了五十多个市民咨询，办理了二十多项业务体验，发放了一百多份宣传资料。联通接下来还会继续坚持“人民邮电为人民”的原则，把服务做得更好、风险防范得更严，给咱们衡阳建设数字城市出把力。