12月6日，保亭会20人没歇脚就往中原店、水秀店还有新世纪店跑。这伙人就把三店的场子转了一圈，哪条通道窄了、哪个货架太满，保亭会的人全看在眼里。生鲜区商品咋布局、日化区搞啥活动，他们一条条点出来的都是店长们的心病，陪在旁边的人直说学到了。领导们现场教学也不含糊，直接给店长们出难题：“这样摆货会不会让顾客走不动道？试吃台卫生得做到什么标准？” 一问一答让大伙儿瞬间进了学习状态。短短两小时，大家把问题都列出来了，一共17条整改清单，当场认领，限时48小时必须搞定。 下午1点半，大伙儿挪步到四楼会议室。程建董事长拿着张草稿纸，把“社区生鲜+邻里服务”这张蓝图摊开讲了：为啥非要开小而美的店？怎么才能把3公里内的居民拉过来一周逛三次？线上小程序咋跟线下体验连一块儿？面对这些问题，保亭会的人没忙着给答案，反而是把他们当年的踩坑经历和复盘模板都甩了出来。这一讲就是一个多小时，百来号家人手里的笔记本记了满满6页纸。 到了尾声，百姓量贩当场立了个“三个一”的军令状：一个月内把17条整改清单销号；一个季度内和保亭会搞一场零售公开课；一年之内在供应链端做深度对接。保亭会领导也答应了：“零售圈里没陌生人，大家都是同行。咱们希望看到百姓量贩把‘愿家家拥有更好的生活’变成大伙的日常。” 这场访问没什么花架子，就靠问题导向、实战分享和限时闭环这三板斧，给百姓企业打了一针强心剂。虽然卖场灯光没变、货架没变、笑声也没变，可大家心里都多了一张改进时间表——这比喊口号管用多了。