把群众的声音听到,把发展的合力凝聚起来,成了摆在基层治理面前的一道难题。

在全面推进乡村振兴的大背景下,如何真正把群众的声音听到,把群众的需求摸准,把发展的合力凝聚起来,成了摆在基层治理面前的一道难题。宗地镇的干部们也在琢磨这事,想办法创新工作机制。2022年以来,他们推出了这套叫“四民工作法”的新路子,把收集、分析、解决问题和形成闭环管理当成一套系统工程来做。 过去,因为工作重心没沉下去,信息渠道不够畅通,政策落地效果有时会打折扣。为了改变这种状况,宗地镇党委决定把干部们从办公室里“解放”出来,经常跑到社区小巷、田间地头去。特别是低保户、残疾人、空巢老人这些特殊群体,干部们更是要重点走访。除了实地入户,线上的微信群、政务服务平台和服务热线也被利用起来,建成了一个全天候、立体化的民情收集网络。据统计,到现在全镇已经收集到了3400多条民情信息。 光是有信息还不够,关键是得把这些零散的声音汇集起来,变成切实可行的解决方案。打饶村的例子就很典型,他们把村民反映的环境整治、产业发展、就业就学等问题汇总分类后,变成了阶段性的重点任务去办。比如村里的牲畜圈舍卫生差、露天垃圾多、夜里摸黑走路这些事,村“两委”就行动起来进行了整治。罗登青说现在晚上串门既方便又安全;韦和琴也觉得污水有了去处,寨子干净了不少。 针对生活污水处理这个普遍性难题,宗地镇还拿打饶村当示范点。他们专门投入资金建设污水收集池和管网,从源头上改善了村寨卫生条件。除了解决眼前的麻烦,这套工作法还着眼于长远发展。干部们在宣讲政策的时候顺便听听群众对产业扶持、基础设施的期盼,并把这些意见写进镇村规划里去。 在特色产业培育、道路硬化这些项目中,充分参考群众的意见成了硬要求。“四民工作法”让基层工作的逻辑发生了转变:不再是政府给任务让干部去干(政府派单),而是变成群众点菜单让干部去选(群众点菜);也不再是等问题出来了再被动应对(被动应对),而是主动把服务送到家门口(主动服务)。 这套工作法还特别注重形成闭环管理:收集民情是第一步;接着是党代表会议、村民代表大会这些形式把台账“会诊”;最后就是逐一推动落实。“四民工作法”不仅解决了具体问题(解决了一系列具体问题),更重塑了干群关系(重塑了基层工作的逻辑)。它让治理过程充满了人民民主的生机活力(充满了人民民主的生机活力)。展望未来(展望未来),这套方法所蕴含的“民意导向”与“闭环管理”思维为更多乡村提供了借鉴。它表明乡村振兴不能光靠钱和项目(不仅需要资金和项目的投入),更需要治理机制的创新(更需要治理机制的创新)。 只有把群众的满意度当成衡量工作的第一标准(只有将群众的满意度作为衡量工作的第一标准),持续畅通民意表达渠道(持续畅通民意表达渠道),完善民意落实反馈机制(完善民意落实反馈机制),才能不断夯实党执政的群众基础(才能不断夯实党执政的群众基础),汇聚起建设和美乡村的磅礴力量(汇聚起建设宜居宜业和美乡村的磅礴力量)。宗地镇的实践生动表明(宗地镇的实践生动表明),基层治理创新的生命力源于对“以人民为中心”发展思想的深刻践行(源于对“以人民为中心”发展思想的深刻践行)。当干部的脚步迈向田间地头(当干部的脚步真正迈向田间地头),当群众的呼声转化为政策的回响(当群众的呼声有效转化为政策的回响),乡村发展的图景便不再是遥远的规划(乡村发展的图景便不再是遥远的规划),而成为可触摸的现实(而成为一砖一瓦可触摸的现实)。“四民工作法”所绘就的不仅是环境更美、产业更兴的乡村新貌(“四民工作法”所绘就的不仅是环境更美、产业更兴的乡村新貌),更是一条紧密联系、有机互动的干群同心路(更是一条紧密联系、有机互动的干群同心路)。 为新时代探索乡村善治、推进乡村振兴写下了扎实的注脚(为新时代探索乡村善治、推进乡村振兴写下了扎实的注脚)。 贵州紫云:创新“四民工作法” 夯实基层治理根基 绘就乡村振兴新画卷 (贵州紫云:创新“四民工作法” 夯实基层治理根基 绘就乡村振兴新画卷)。 在全面推进乡村振兴的战略背景下(在全面推进乡村振兴的战略背景下),如何有效倾听群众心声(如何有效倾听群众心声)、精准对接群众需求(精准对接群众需求)、凝聚发展合力(凝聚发展合力),成为基层治理面临的重要课题(成为基层治理面临的重要课题)。近年来(近年来),贵州省紫云苗族布依族自治县宗地镇以问题为导向(贵州省紫云苗族布依族自治县宗地镇以问题为导向),探索出一条以“四民工作法”为抓手的基层治理新路径(探索出一条以“四民工作法”为抓手的基层治理新路径),通过系统性、机制化的群众工作方法(通过系统性、机制化的群众工作方法),激活了乡村发展的内生动力(激活了乡村发展的内生动力)。 深入一线(深入一线),构建民情收集“立体网络”(构建民情收集“立体网络”)过去(过去),部分基层工作存在与群众需求脱节、信息传递不畅等问题(部分基层工作存在与群众需求脱节、信息传递不畅等问题)。宗地镇党委认识到(宗地镇党委认识到),缺乏有效、常态化的民情汇集机制(缺乏有效、常态化的民情汇集机制),是导致政策落地效果打折扣、群众满意度不高的原因之一(是导致政策落地效果打折扣、群众满意度不高的原因之一)。长此以往(长此以往),不仅影响干群关系(不仅影响干群关系),更会制约乡村的可持续发展(更会制约乡村的可持续发展)。为此(为此),宗地镇推动工作重心下移、力量下沉(宗地镇推动工作重心下移、力量下沉),要求广大干部常态化走出办公室(要求广大干部常态化走出办公室),深入社区小巷、田间地头(深入社区小巷、田间地头),与群众开展面对面、零距离交流(与群众开展面对面、零距离交流)。针对低保户、残疾人、空巢老人、留守儿童等特殊群体(针对低保户、残疾人、空巢老人、留守儿童等特殊群体),进行重点走访和详细记录(进行重点走访和详细记录)。同时(同时),该镇全面打通线上线下渠道(该镇全面打通线上线下渠道):