20%的增长数据特别显眼,在元旦这个假期返程高峰里,北京大兴国际机场的国际出发区成了热闹非凡的消费场域。好几家刚开张的特色快闪店把中外旅客都吸引住了,有些铺子卖得特别火,比平时多赚了20%。那些带着传统文化味儿的文创产品、本地风味小吃还有数码潮品都挺受欢迎,外国游客对中国设计的东西表现出了浓厚兴趣。机场生意好了,说明用新办法搞消费对带动枢纽经济确实有作用。 政策跟市场需求一块儿使劲,才把机场的生意给盘活了。一方面,海关这些部门把传统资源和非传统资源放一块儿审批,不光让企业能多点地方摆摊设点,还把40多处原本闲着的地方改成了商店。头一批入驻的商家客流量平均涨了20%。另一方面,因为国际航线又通了,坐飞机的人也变多了,大伙儿都不爱只是买买东西了,更想要那种能玩的、有文化的体验。这就逼着机场的买卖从以前那种只卖东西的模式,变成了“文旅+商业”一起搞。 为了招待好外国客人,大兴机场的新店铺都特意配上了中、英、俄三种语言的牌子和指引,员工也都学过这几种语言的服务话术。海关那边办事也快了,把开商铺需要的审批手续全流程缩短到了平均7个工作日内。这就帮着好多品牌赶在节前顺顺当当地开了业。商家也开始琢磨怎么调货,比如按外国人的口味弄点新口味的食品,还打算弄点北京本地的特色玩意儿来卖。 除了让人逛得高兴还能赚到钱,这种商业上的升级对地方经济和文化交流都有大好处。首先是让旅客在这儿待的时间变长了,光说坐飞机的“流量”变成了“留量”。其次是那些文创品和特产成了宣传中国文化的好载体。再者就是环境好了有更多牌子愿意来,形成了一种良性循环,把大兴机场当国际枢纽的地位给稳住了。 放眼未来,全球的航空业还在恢复中,大家的消费方式也在变。机场不再只是个过路人的中转站了,它正变成吃喝玩乐加旅游体验的综合大平台。以后咱们可以多打造一些带“文旅+商业”属性的IP项目、搞搞跨境电商和免税店的花样来激活经济潜力。要是把口岸的营商环境搞得更顺溜点、把数字管理也做好了,就能形成一套好经验推广出去。 这个地方不仅是飞机起降的地方,更是文化交汇的窗口和消费升级的前沿阵地。大兴机场的例子告诉我们,通过制度创新去精准对接市场需求,就能把大家手里的钱花出来。这就好比把交通枢纽变成了创造价值的平台。在咱们国家搞建设的大背景下,这种靠场景创新来带动旅游融合、优化供给的做法太有用了。以后要是能让商业生态跟文化传播再配合得紧密点,说不定还能帮更多像北京这样的交通枢纽变成展示国家形象、促进双向开放的前沿阵地。