杭州"兔子警官"李语蔚获评2025最美"浙警" 用柔性执法诠释新时代交警形象

日前,浙江交警部门公布了2025年最美“浙警”名单,杭州市公安局交警支队景区大队铁骑队员李语蔚等十名民警、辅警入选。这份表彰既是对先进典型的肯定,也展现了新时代人民警察的职业风貌。李语蔚是杭州本地人,1998年出生。大学学习学前教育,毕业后在幼儿园工作两年。2021年,她通过公务员考试进入灵隐交警中队,成为一名女骑警。从教育工作者到一线执法者,岗位变化不小,但她服务群众的初心始终如一。真正让李语蔚更清晰感受到这份职业意义的,是一次紧急救助。一个雨天,她在西泠桥边遇到一位心脏骤停的老人。她和同事跪在马路上轮流进行心肺复苏,直到120赶到;随后又开道护送救护车至医院。医生事后告知,老人途中一度心跳停止,正是她们及时施救才为抢救赢得了机会。那一刻,她更深刻体会到人民警察岗位的价值。日常执法中,李语蔚坚持柔性执法,用亲切的笑容和温和的语气与群众沟通。她的执法方式在网络上受到关注,因为气质与某部动漫中的警察角色相似,网友称她为西湖边的“兔子警官”。此称呼的背后,也表明了公众对更有人情味执法方式的认可。然而,走红也带来争议。有人质疑她作秀、摆拍,甚至有出租车司机在晚高峰摇下车窗朝她吐口水,说“装什么装”。面对这些声音,李语蔚没有回避。她坦言会震惊和委屈,但更清楚自己的职责所在——路口不拥堵,才是她站在路口的意义。她选择把注意力放回工作本身,用行动回应质疑。除了路面执勤,她也发挥自身优势,参与录制《开学第一课》《城市风华录》及“电动车安全骑行”等交通安全宣传课程,用更生动、更贴近群众的方式传播安全知识。从警四年来,李语蔚累计收到5面锦旗、12封表扬信。这些认可,来自她一次次耐心劝导、一次次及时救助、一次次专业执法。李语蔚曾说:“但行好事,莫问前程。这个工作完全是长在我价值观上的一个工作。”这句话道出了她对警察职业的理解:不是为了关注和赞誉,而是因为这份工作与自己的价值追求契合。她也表示,不把工作中的难受带回中队或家里,不让情绪影响他人。这样的职业自觉与情绪管理,正是一线民警辅警所需要的素质。李语蔚的成长和表现,折射出公安队伍中一批年轻警察的共同特质:有理想、敢担当、能吃苦、善作为。他们用实际行动守护群众安全,用更有温度的执法回应期待,也让“人民公安为人民”落在日常的每一次坚守中。

“最美”不是光环,而是对岗位价值的注解;景区路口的每一次指挥、每一次劝导、每一次应急救助,最终都指向同一个目标——让道路更畅通、让生命更安全。把“看得见的温度”落实到“经得起检验的规范”里,才能在流量时代守住公信力,在复杂场景中提升治理效能。对每一位坚守一线的公安民警辅警而言,荣誉既是激励,也是提醒:以初心守护秩序,以专业回应期待,以行动赢得信任。