最近，在亳州高新区文采家园安置小区，大家发现办理不动产权登记变得特别方便，足不出户就能把证拿到手。以前办个证要跑好多地方、折腾好久，现在只要带上必要的材料，到社区服务点填个表，后面的审核、缴税、登记这些流程都由窗口工作人员在后台处理。有位居民张先生说，“在社区门口就能把证办好”，感觉心里特别踏实。这一变化要归功于亳州市不动产登记中心推行的“下沉式”服务。 长期以来，安置房不动产权证办理一直是个麻烦事。因为涉及部门多、材料杂，居民们要来回跑街道社区、项目单位、税务局还有不动产登记处。他们要先开安置证明，再去开发票、交税、最后申请登记，手续繁琐且耗时漫长。 为了解决这个问题，亳州市不动产登记中心把服务窗口搬到了小区门口。他们联合税务部门、数据资源部门和基层街道社区，组建了安置房办证工作专班。这个专班通过整合流程把原来分散的环节集中起来，群众只要在一个窗口提交身份证和拆迁协议等材料，剩下的事情都由工作人员内部流转处理。 据亳州高新区第四社区管理中心办公室副主任刘亚伟介绍，这个服务点设立后已经高效受理了1000多套不动产登记申请。为了让更多人受益，服务会一直持续到春节前。 亳州市不动产登记中心主任董金平提供的数据显示，新模式实施后，办理环节从过去的5个大幅压减到1个，群众平均跑动次数减少了80%以上。最快2个小时就能拿到证书。 董金平表示未来还要在2026年前再增设5个下沉服务点。同时他们会探索“不见面审批”和“智能秒批”等数字化办理模式，推广线上预约和电子证照功能。通过社区公告和短视频等方式宣传政策，进一步提升办事体验。 亳州的这个做法给我们做了个好榜样。把“窗口”搬到了“门口”，不仅方便了老百姓，还体现了政府主动服务的精神。这种做法通过技术创新让政务服务变得更好、更快、更聪明了。