我国首部《青少年网络社交指引手册》发布 专家建议加强未成年人网络保护

问题——社交平台深度融入青少年日常,风险随之显现。随着移动互联网普及,网络社交已成为青少年学习、交流与自我表达的重要空间。研究显示,截至2025年12月,我国6至19岁网民规模约2.03亿,社交平台使用率达81.75%。青少年常用应用主要集中即时通信、内容社区等类型,聊天互动、观看短视频、寻找兴趣同好、获得认同感是主要动机。此外,使用时长与沉迷程度出现分化:多数青少年能将日均使用控制在1小时以内,但仍有少数人存在超长时段使用;从沉迷程度看,轻度和中度沉迷比例较高,重度沉迷也需警惕。这使“如何用而不被用”成为家庭与学校共同面对的难题。 原因——算法机制、成长需求与监管边界叠加作用。一上,短视频与社交产品普遍采用自动播放、连续推荐等机制,通过即时反馈与情绪奖赏延长停留时间;“社交驱动、短视频融合”的产品形态把人际互动、内容消费与身份展示放同一界面,更增强黏性。另一上,青少年处于自我认同和同伴关系快速发展的阶段,更渴望被看见、被认可。网络空间提供了低门槛表达与快速结伴的渠道,但也更容易比较、评价与流量逻辑中产生焦虑。与此同时,家庭数字素养差异、学校涉及的教育供给不足、平台保护措施参差不齐,使部分风险难以及时被发现并得到干预。 影响——从个体健康到社会治理,外溢效应不断扩大。手册归纳的七类风险,呈现从“时间占用”向“身心、财产与价值观”多维扩展的趋势。其一,网络沉迷可能挤占睡眠、学习与运动时间,导致注意力下降与作息紊乱。其二,长期高强度使用可能带来视力下降、颈肩劳损等问题,并叠加容貌、身材与“错失”焦虑,影响情绪与自尊。其三,网络欺凌从言语攻击、群体孤立到隐私曝光,传播快、取证难、伤害持续,甚至可能由线上蔓延到线下。其四,过度分享定位、学校住址等信息,容易引发骚扰、诈骗并留下长期安全隐患。其五,打赏、游戏充值及虚拟商品消费门槛低、刺激强,未成年人冲动消费时有发生,并可能引发家庭矛盾。其六,算法推送易让信息来源趋同,形成“信息茧房”,导致认知偏狭、判断失准。其七,部分青少年出现“线上健谈、线下退缩”,面对面沟通与冲突解决能力下降,进而影响现实人际关系与社会适应。 对策——从“简单限制”转向“能力建设”,形成多方协同的治理闭环。此次发布的《青少年网络社交指引手册》被认为是国内首个聚焦青少年网络社交的指引型手册。手册在梳理风险基础上提出十项可操作原则:一是平衡原则,明确线上线下时间边界,避免网络使用挤占学习、睡眠、运动与现实交往;二是主人翁原则,引导青少年主动设定使用边界,提升自我管理;三是隐私原则,将个人信息视作数字资产,减少在陌生人和公开场景中的敏感信息暴露,并定期检查相关设置;四是尊重原则,网络言行遵守法律与道德底线,抵制欺凌与传谣;五是批判原则,强化信息甄别与交叉验证能力;六是现实优先原则,鼓励发展线下兴趣与深度关系,避免虚拟认同替代现实成就;七是沟通开放原则,建立持续、非评判的家庭与学校沟通渠道,降低求助门槛;八是共同约定原则,围绕设备、内容与消费规则通过协商形成共识;九是素养导向原则,将教育重点从“堵”转向“育”,提升风险识别、信息鉴别与数字创新能力;十是科技向善原则,倡导平台在产品设计与推荐机制中充分考虑未成年人身心发展需要,避免以最大化停留时长与消费为目标。 值得关注的是,手册强调家庭教育需要更讲方法。相关负责人指出,电子设备已深度进入青少年学习与生活场景,单纯以没收、隔离等方式处理,容易激化亲子对立,反而降低规则执行效果。更可行的做法是,家长以开放、理解的态度参与孩子的网络生活,通过共同制定规则、复盘使用体验、识别风险信号等方式,帮助青少年建立自律与边界感。 前景——制度约束与素养培育并行,推动形成可持续的未成年人网络保护生态。随着网络社交形态持续演进,风险治理不能停留在个案处理,而应走向常态化、体系化。一上,学校可将网络素养与心理健康教育、法治教育结合,提升课程与实践的针对性;另一方面,平台需健全青少年模式、隐私保护、反欺凌机制与消费提示,优化推荐策略与内容分级;监管部门与社会组织也可加强科普宣传、热线与救助通道建设,形成“预防—发现—干预—修复”的完整链条。随着指引工具推广与各方责任落实,青少年网络社交有望从“被动适应”逐步走向“主动驾驭”,为学习成长与社会融入提供更安全的数字环境。

未成年人触网不是选择题,而是成长环境中的现实课题。把风险讲清、把规则立住、把能力教会,才能让网络社交更好服务于青少年的身心发展与社会化。以指引手册为契机,推动家庭、学校、平台与社会各方共同承担责任、形成合力,才能为青少年在数字空间的每一次“连接”筑牢安全底座。