2026年2月25日,中国青年报07版刊发报道,讲述了国网甘肃省电力公司白银供电公司团委,通过建立团代表联络站,把团组织的服务送到青年身边。这个联络站解决了青年诉求响应慢的问题,以前的解决周期是15天,现在缩短到了7天。杨泽国这位变电运检一线的员工入职才3年,他特别感慨:“工作上有了困惑有人解答,生活里遇到难题有人帮忙,联络站能把我们的需求快速传达出去,让问题及时得到解决。”这个站点的设立,就是为了让大家的呼声有地方说,诉求有人管。为了实现事事有回音、件件有着落的目标,站点建立了“主题周集中倾听+长效化灵活联系”的双轨机制。每个月第二周定为主题周,团代表会利用工余时间线下走访,再通过线上微信群保持实时沟通。有了这些措施后,问题的办结率从55%提高到了88%。为了服务更贴近一线,站点还设立了流动站,组织团代表深入各个基层班组和作业现场,把阵地搬到了青年身边。他们还针对青年喜好策划了篮球比赛等活动,让大家在互动中释放压力、增进情谊。为了精准赋能青年成长,站点面向公司10年内入职的372名青年做了全覆盖问卷调查。王文祥在参加完输电专业专项培训后说:“实操培训贴合工作实际,师傅现场答疑解惑,比自己摸索高效太多!”针对需求摸排结果,公司把职称晋升、技能提升等事项纳入了青年五年发展规划及专属服务清单。为了帮助124名初级技能等级的青年提升能力,组建了专项小组推送资源;针对近3年新入职的输电、变电、配电专业青年开展安全培训。站点还设立了生活关怀小组解决住宿和子女暑期托管等问题。目前已有58名青年通过这个平台成功晋升职称或技术等级。搭台聚智方面,联络站搭建了专属平台举办创新选题论坛,打破了专业壁垒和部门界限。邓子成提到:“跨专业交流成为常态,技术瓶颈总能在这里找到破解思路。”在这样的环境下,国网白银供电公司取得了丰硕成果:青年团队在省级技能竞赛中斩获3次团体一等奖和3次二等奖;连续5年获得国际质量管理小组会议(ICQCC)金奖;研发的“供电方案智能生成”智能体也成为了服务高质量发展的利器。下一步,该公司团委负责人表示将持续深化联络站建设拓展内涵提升效能,更好地团结带动团员青年为公司和电网发展贡献力量。