1月20日这天，武汉迎来了强降雪，尤其是东西湖区和东湖高新区这两个地方，雪下得特别大。因为这天气太冷了，路面积了不少冰。到了上班的高峰期，大家都堵在路上，有些路段的通行速度比平时慢了60%。最让人头疼的是，新城区的雪还没人清理，大家出门特别不方便。 这次救援需求这么多，主要是自然条件和社会因素加在一起闹的。雪下得大、降温快，路面很快就结冰了，超出了一般的清理能力。再加上是上班早高峰，车多路滑，出了不少交通事故。还有很多司机对这种路不熟悉，防滑措施也没做好，就更容易被困住。 这时候湖北保险业的党员先锋队赶紧行动起来，效果还不错。他们把困在雪里的车给救了出来，避免了更严重的堵车和事故。光是1月20日上午，就处理了30多起紧急情况。 大家看到党员们顶着风雪出来帮忙，心里特别踏实。保险服务也变了个样，不再只是事后赔钱了。 这套应急模式之所以这么管用，就是因为把党的建设和专业救援结合起来了。事先他们听气象预警就开始准备，接到求助30分钟内就能赶到现场。还能跟交管部门配合好一起干活。 这次救援告诉我们，以后得好好完善社会应急体系。技术上可以用物联网设备看看路好不好走，大数据也能提前发现危险的地方。政策上也得建立一个联动机制，大家分工明确一点。 更重要的是，基层党组织和党员在关键时刻的作用太大了。他们的红色担当让大家觉得服务有温度。在未来的风险挑战面前，相信还会有更多像这样的红色先锋出现在一线。