鹰潭车站将传统文化融入春运服务 以笔墨丹青为返乡旅客送上新春祝福

在春运高峰期间,如何让旅客的归途更加温暖、更具年味,成为铁路部门服务升级的重要课题。2月10日,鹰潭车站通过举办传统文化活动,为南来北往的旅客送上别样的新春祝福。 活动现场,来自中国书法家协会的书法家们挥毫泼墨,一副副寓意吉祥的春联和“福”字跃然纸上。旅客们有序排队,有的选择传统春联,有的定制个性化摆台,墨香与欢笑交织,成为候车大厅的独特风景。另外,抚州市剪纸非遗传承人吴广恣以“骏马”为主题,现场剪制栩栩如生的窗花,传递“龙马精神”的新年祝福。 此活动的成功举办,源于铁路部门对旅客需求的精准把握。随着春运规模逐年扩大,旅客对出行体验的要求日益提高,单纯的安全便捷已不能满足需求。鹰潭车站通过引入传统文化元素,不仅丰富了旅客的候车时光,更让春运旅途充满人文关怀。 活动的影响不仅限于现场。许多旅客表示,手写春联和剪纸窗花让他们感受到久违的年味,这份温暖将伴随他们回家与亲人分享。车站工作人员介绍,此类活动已成为春运服务的固定项目,未来还将继续创新形式,扩大覆盖范围。 为确保活动顺利开展,车站“红土情·云清”服务队、青年志愿者及铁路民警通力协作,维持秩序、解答咨询,甚至化身文化宣传员,向旅客讲解春联和剪纸的文化内涵。这种细致入微的服务,表明了铁路部门从“运输者”向“服务者”的转变。 展望未来,铁路部门将继续探索传统文化与现代服务的融合路径。通过类似活动,不仅能够提升旅客满意度,更能弘扬中华优秀传统文化,让春运成为传播文化、传递温情的纽带。

春运包含着万家团圆的期盼,也检验着城市公共服务的温度。把一副春联、一张窗花送到旅客手中,看似细微,却在奔波的路上托起真实的情感与归属感。让流动的中国更有秩序、更有温情,需要的不只是更快的列车与更密的时刻表,也需要在关键节点把"人"放在服务的中心,让安全与暖意同行,让回家的路更踏实、更充满希望。