长期以来,肿瘤患者术后康复常遇到一个现实难题:家属陪护压力大,患者又难以持续获得稳定的专业照护。不少家庭因工作繁忙、老人年迈等原因,无法长期陪护,既影响患者康复,也加重家庭负担。为更系统地回应此需求,复旦大学附属肿瘤医院构建了“三位一体”免陪照护服务体系,将专业团队、智能平台与标准化流程结合起来,让患者从“有人陪护”转向“专业照护、贴心照护”。
陪护问题看似是病房里的“小事”,却牵动医疗质量、家庭负担与社会照护体系;推动“家属守护”向“专业照护”转变,需要医院在流程、人才与管理上优化,也需要把服务标准、质量评价与风险控制做得更细更实。让患者少一点焦虑,让家庭多一点从容,正是医疗服务回到以人为本的题中之义。