国网上蔡县供电公司，最近可忙活坏了。他们给张庄村的返乡人员送去了温暖，让这归家的路变得更贴心。在2月7日这天，王先生刚回到家里，就感受到了供电公司给的惊喜。王先生平时在外地工作，一年都没回家，心里总惦记着家里的用电安全。这次蔡都供电中心的张二华给他们家免费排查了室内线路，把老化的线路和接触不良的隐患都给解决了。王先生对这次服务特别满意，他说以后用电就不用担心了。 国网上蔡县供电公司的营销部和安全监察部联合起来，在返乡季开展了一系列专项服务。他们还跟村委、社区工作人员联动起来，提前了解返乡人员的信息。为了让留守家庭和返乡居民过个好年，他们还推出了线上缴费、故障报修这些便捷功能。 通过社区微信群、公告栏还有面对面的讲解，工作人员给居民发放安全用电资料。他们还结合冬季用电特点提示注意事项，提高大家的安全意识和自我防护能力。 截至目前，这个专项服务已经覆盖了24个辖区。从社区干部嘘寒问暖，到“电管家”上门巡检，这次多层次、立体化的大走访让大家心里暖暖的。服务跟着需求走，关怀贴着人心送，这次走访不仅走实了更走进了民心。