嗨，我刚听说了中信银行太原学府支行那个事儿，真的是太给力了。 事情是1月22日下午发生的，客户马女士急急忙忙跑去找银行咨询银行卡限额调整还有抖音免密支付关闭的事儿。柜员接待的时候，一下子就察觉到不对劲了。 原来，马女士接到了一个自称是快递客服的陌生电话，对方说她在抖音上开通的免密支付功能没有关，到时候会自动扣2000元。马女士平时经常用抖音嘛，就一时半会没反应过来，结果按对方说的下载了一个陌生APP，还开通了免密支付。 就在骗子准备扣钱的时候，发现马女士的银行卡限额低，没扣成功。骗子就开始反复催促她赶紧去银行把限额调高，不然就会从别的账户扣款。马女士这才意识到不对劲，赶紧跑去银行求助。 这个柜员真的是太敏锐了，一眼就看出这是个诈骗套路。立马就给马女士解释清楚了情况，提醒她风险所在。最后通过一系列操作，成功帮她避免了损失6.1万元呢！ 银行的工作人员还拿这次案例当教材给马女士上课，详细讲解了冒充快递客服、虚假贷款这些常见的诈骗手段。特别叮嘱大家：凡是让你下载陌生APP、索要验证码、开通免密支付或者调整转账限额的都是诈骗！ 这次能成功拦截电信诈骗真的是让人竖起大拇指。 这也让我们看到了中信银行太原学府支行在常态化反诈培训上的努力和成果。 接下来他们还要继续完善风险识别和应急阻断机制呢！用更专业敏锐的服务来守护客户的资金安全。