一、航线网络持续扩容，出行选择更加多元 春节黄金周历来是民航运输的重要节点；今年春运期间，杭州空港口岸在国际航线布局上迈出新步伐——恢复了往返菲律宾卡利博、越南富国岛的国际航线，并对往返泰国曼谷、新加坡、马来西亚吉隆坡、泰国普吉及越南胡志明市等热门目的地的航班实施加密运营。截至目前，杭州空港口岸国际客运航线总数已达32条，覆盖东南亚主要旅游及商务目的地，为中外旅客提供了更为丰富的出行选择。 该变化折射出近年来杭州对外开放格局的持续深化。随着中国与东南亚国家人员往来日趋频繁，旅游、商务、探亲等多元需求持续释放，杭州空港的国际航线网络正加速向纵深延伸。 二、"杭转全球"体系成型，中转服务覆盖面大幅提升 在直飞航线扩容的同时，杭州空港的国际中转服务体系也在加速完善。目前，中国国际航空、首都航空等7家航空公司已单独或联合在杭开通国际中转及行李直提服务，服务类型涵盖国际转国际、国际通程及国际航班国内段等多种形式，累计开通涉及的服务的航线已达68条。 "杭转全球"不仅是一句口号，更是杭州空港提升枢纽能级的战略方向。行李直提服务的推广，意味着旅客在中转过程中无需重复提取和托运行李，出行体验大幅改善；多类型中转服务的叠加，则继续降低了旅客在杭换乘的时间成本与操作门槛。这一体系的逐步成型，标志着杭州正从区域性航空节点向国际中转枢纽稳步迈进。 三、科技赋能通关，智能手段提升监管效能 口岸通关效率是衡量航空枢纽服务水平的重要指标。面对春运期间客流集中、航班密集的压力，杭州萧山机场海关提前部署，组建春运工作专班，加强与机场管理方及各航空公司的协同联动，对客流高峰时段和航班动态变化进行预判研判，合理调配监管力量，确保通关秩序平稳有序。 在技术层面，该海关积极引入多项智能化监管手段。智能眼镜、先期机检、智能审图等设备的综合运用，提高了旅检作业的精准度与处置效率。尤其值得关注的是，该海关自主研发了智能问答系统，并将其部署于"E关通"智能服务站，实现全天候在线咨询服务，旅客在通关前后遇到的各类疑问均可得到及时响应。 "我们运用智能眼镜、先期机检、智能审图等科技手段提升通关效率，同时还自主开发了智能问答系统，部署在'E关通'智能服务站中，实现24小时在线咨询服务，确保监管到位、通关高效、服务暖心。"杭州萧山机场海关旅检四科科长章灿刚表示。 此外，该海关还完善了应急处置预案，针对航班延误、备降、临时取消等突发情形制定了相应处置流程，最大限度减少意外情况对旅客出行的影响。 四、外籍旅客消费热情高涨，入境经济潜力持续释放 春运期间，杭州空港口岸外籍旅客数量明显增加，购物消费热情显著高涨。这一现象与近年来中国优化入境便利化政策密切相关。免签政策的扩大适用、通关流程的持续简化，以及人民币支付环境的不断改善，共同构成了吸引境外旅客来华消费的重要基础。 杭州作为国际知名旅游城市和电子商务之都，对外籍旅客具有较强的吸引力。春节期间外籍旅客消费热情的集中释放，既是城市国际化水平提升的直观体现，也为本地商业、文旅等相关产业带来了可观的增量效益。
春运是对空港综合保障能力的检验；国际航线、中转服务和通关效率的提升，展现了杭州空港的积极作为。未来，继续以旅客需求为导向创新服务，才能将"流量"转化为"留量"，推动更高水平的开放和发展。