2025年是长沙望城区社会治理服务中心发展进程中相当特别的一年。在中心党组的强力领导下，大伙儿都铆足了劲儿，干出了一番漂亮成绩。 先是“两个唯一”树立了新标杆。长沙望城区成了全市唯一把专职网格员铺到每个城市社区的区县，也是全市唯一让所有民意渠道的诉求都归口一个单位管、在一个平台上派单的区县。“雷锋哨”“雷小哨”等基层治理品牌的名气也越来越响，相关经验被中央和省市主流媒体大力宣传。治理效能更是上了一个新台阶，“热线加网格”、“吹哨报到”的机制搞得更深入了。12345热线的年度初始“两率”指标在六区排第一，网络留言工单连续9个月办结率都保持了100%，老百姓的获得感、幸福感、安全感大大增强。 2026年，这个中心还在继续发力。综合办公室、网格管理部、热线平台部、信息采集部的同志和工作人员轮流发言，大家都在琢磨着咋把工作做得更好。会议专门给2026年定了个调子，得在平台升级、队伍建设、机制创新和品牌塑造上多想办法。 郑梦窈提供了几张照片。会议还指出，2026年是“十五五”规划布局的关键年，也是推动高质量发展的重要一年。大伙儿得把这次务虚会当成新起点，把虚的成果变成实的行动。这就需要用更饱满的热情、更务实的作风去办事。具体目标就是要让机制更优、效率更快、“两率”更高，为把长沙望城区建设成“省会新高地、幸福新望城”再努把力。