“码上监督”,让科技之光把基层治理的每个角落都照亮!

给你们介绍个安徽潜山的新鲜事儿,这地方现在有个叫“码上监督”的平台,特别管用,专门帮老百姓解决急难愁盼。你说现在推进乡村振兴,大家都想多听听群众的声音,把民生诉求精准解决,特别是基层那些小微权力,监督起来也挺费劲。这事儿现在是个难题,可最近潜山市黄柏镇搞出了个数字化的办法,挺有意思。 前段时间,黄柏镇袁桂村有个叫老徐的村民,家里路灯坏了影响出行。以前这种事可能得满世界打听反映渠道,这次他直接拿出手机扫了眼贴在村党群服务中心的“监督一点通”二维码,点了两下就把问题提交上去了。结果怎么样?灯很快就亮了!老徐可高兴了,“没想到这么快就修好了,现在用手机扫一扫真方便!” 这事儿的背后其实是黄柏镇纪委动了脑筋。他们给上级纪委监委推广的这个平台使劲贴码,不仅贴在党群服务中心,还贴在村务公开栏、人流多的地方。老百姓只要用手机扫一扫,就能看到村里的事儿干得咋样,还能反映问题提建议。这样一来,“监督”就不再是墙上的画和纸上的字了,成了咱们手里随时都能用的工具。 不过光有渠道还不行,还得解决问题。镇纪委专门建了一套规矩:接诉、分办、核查、反馈,环环相扣。老百姓提了问题镇里专人管,迅速转给相关部门去办。人家处理完结果会通过平台告诉反映人,还让你评价。这一套闭环下来,肯定能让老百姓觉得事事有回音、件件有着落。 统计数据显示,平台从开始运行到现在总共接到了85条问题,涉及修路灯、搞卫生、问政策、评干部态度啥都有。到现在全部办结了,数据还说大家的满意度超过98%。这不仅说明平台管用,也说明老百姓越来越信任党和政府了。 这种模式价值多着呢。首先能让监督更精准更平常;其次能让办事效率变高;再次能把权力晒在阳光下;最后还能让咱们老百姓更有安全感。这其实就是互联网+监督的一个缩影。 潜山市黄柏镇的做法就是全国探索这一模式的例子之一。它告诉我们用现代信息技术做监督不仅仅是换了工具那么简单,更是理念和作风的转变。从墙上挂挂到网上点点再到手机扫一扫,这种变化其实就是咱们党和政府越来越贴近群众的步伐。 所以说啊,在新时代坚持问题导向、用好科技力量、畅通民意表达、管好权力运行才是提升基层治理的好办法。希望更多地方能学学这个经验,让科技之光把基层治理的每个角落都照亮!