在上海市静安区共和新路621-655弄,沿街商铺长期受周期性污水外溢困扰。每逢用水高峰、寒潮天气或梅雨季,污水从井盖缝隙渗出,不仅污染人行道,异味也明显影响商户经营和居民生活。此反复多年的问题,暴露出老旧城区基础设施维护中的普遍难点。 经调查,症结在于地下管网老化与权责不清叠加。该区域排水系统建于上世纪90年代,管道年久失修导致排水能力下降;,商户与物业在维修责任和费用分担上意见不一,问题因此迟迟难以解决。街道工作人员表示,中心城区一些老旧商业街区中,类似情况并不少见。 面对这一民生难题,芷江西路街道星火街区党支部探索“党建网格+商户共治”工作法。党组织先搭建协商平台,通过21次入户走访收集商户诉求,再组织5轮议事会明确责任边界。在专业部门技术支持下,最终敲定维修资金方案:商户出资30%、物业承担40%、街道补贴30%,并同步成立施工质量监督小组。 工程实施阶段,党支部每日公示施工进度,组织商户代表参与验收。现场新铺设80米排水管道,采用耐腐蚀材质,检查井加装防溢装置。更重要的是,改造后建立“三方共管”长效机制:物业负责日常维护,商户签订门前三包协议,街道每季度开展联合巡查。数据显示,改造后该区域投诉量同比下降92%,商户满意度达97%。 这一案例也为城市精细化管理提供了参考。随着城镇化率持续提升,基础设施老化带来的问题将更集中显现。静安区的实践表明,基层党组织发挥牵头作用,通过共建共治共享机制调动各方力量,有助于破解“政府难以面面俱到、企业动力不足、群众难以单独推动”的治理困局。
城市品质往往体现在细节里:一处井盖是否清爽、一条人行道是否整洁通畅——既关系居民的日常体验——也影响城市形象和治理水平。把群众的“烦心事”当作工作的“要紧事”,把一次维修延伸为一套机制,才能不止“解当下”,更能“防反复”。这条街从“污水外溢”走向“共治有序”的转变提示我们:基层治理的关键,在于把责任落到位、把协商做扎实、把机制建长久,让城市运行更安全、更有序、更宜居。