北京丰台区的北宫镇最近搞了个特别的活动,叫“民生大集”,特别火。我去现场看了,氛围真的很不错。这个大集可不是普通的集市,它是北宫镇创新搞出来的便民服务平台。他们把镇里的党群服务中心,还有相关部门、社区和物业公司都拉来了,要把好东西送到家门口。 现在的人对公共服务要求越来越高了,既要有质量,还得方便。北宫镇这次搞“民生大集”,就是为了回应大家的需求。他们整合了公益、政策、文化、志愿和民情收集这五大功能,把资源集中起来,建成了一个“一站式”的小社区生态。 公益便民这块儿做得挺实在。卫生服务中心搞爱心义诊,不光测血压血糖,还教大家中医调理和急救技能。镇上的手艺人也来了,给人免费理发、缝补衣服。这些小事儿体现了服务设计的人性化。 政策宣传这块儿也很有门道。志愿者把医保、社保这些政策用大白话讲出来,还讲了案例。比如垃圾分类和反诈宣传也融入到游戏里了,大家学得快还觉得好玩。 这次活动还有个亮点是“书记面对面茶座”和“民声口袋”。社区书记坐下来和居民唠家常,直接听听大家的意见。“民声口袋”里还收集了2100多条建议。通过这个活动,他们吸收了36个社区志愿者、12个社区主理人还有10个新就业群体的成员。 还有镇级的法律顾问现场坐阵解答法律问题。物业经理也直接和业主聊环境维护和服务细节。这种大家一起干活的模式挺不错的。 分析说北宫镇成功的关键在于党建引领,“三个整合”做得好:一是整合了各种服务资源;二是挖掘了社区居民的潜能;三是把政策宣讲和民意收集结合起来了。 他们计划把“常态小集”和“主题大集”结合起来搞下去。“民生大集”不仅是活动,更是个平台和机制。这是新时代基层治理创新的缩影。 期待这种模式能一直坚持下去。让“赶民生大集”变成北京人的新时尚吧!