春运的时候，太原客运段运京车队把604次列车给农民工们用了。北京到太原之间坐这趟车的农民工特别多，行李多、出行难、顾虑多，列车上的贺利华就给他们想出了个“暖心服务套餐”。行李问题最让人心烦，工作人员就主动上前帮忙，让旅客把行李放宽敞点。车厢里还专门划出了大件行李存放区，既方便大家走动，也让旅客没那么重。吃东西也是大家关心的事，餐车一直想着实惠实惠的，饭菜分量足、价格低。对于长途坐车的旅客来说，手机没电了很头疼，这趟车实现了免费充电全覆盖。还有应急药箱也备得很齐全。为了方便大家找工作，还把就业服务信息通过广播和宣传册传递出去。对于行动不便或者行李多的旅客，还专门给他们实行了一对一服务。这样一来，旅客们就能安心坐回家了。这些举措都让大家感到很温暖。