今年春节,当千家万户沉浸在阖家团圆的喜悦中时,苏州市相城区渭塘镇的网格员们却选择了坚守。
他们穿梭于街巷楼栋之间,用脚步丈量责任,用服务温暖人心,将基层治理的触角延伸到每一个角落,为辖区群众筑起了一道坚实的安全屏障。
春节前后,渭塘镇累计出动数百人次巡查力量,采取动态巡查与重点排查相结合的方式,对辖区安全状况进行全方位摸排。
网格员们将烟花爆竹禁燃禁放、消防安全、用电用气安全作为核心关注点,重点核查非法售卖和储存烟花爆竹行为,对营业商铺、小餐饮、小旅馆等场所开展地毯式排查。
同时,他们细致检查消防器材完好情况和消防通道畅通状况,力求将安全隐患消除在萌芽状态。
节后复工复产阶段,网格员们继续保持高度警觉,深入企业和商铺检查消防设施配备及用电安全规范,对此前发现的车库违规住人、堆放杂物等问题开展回访核查,确保整改措施落实到位,为辖区平稳有序复工复产提供有力保障。
在安全宣传方面,渭塘镇网格员创新工作方法,构建起线上线下相结合的立体化宣传体系。
线下,他们结合日常走访,用通俗易懂的语言向居民和商户普及春节防火、安全用电用气、禁燃禁放、防范养老诈骗等知识,在楼栋入口和宣传栏等醒目位置张贴安全提示,将安全意识送到群众家门口。
线上,通过网格共治微信群等数字化平台推送安全知识,扩大宣传覆盖面,让平安理念真正入脑入心。
值得关注的是,渭塘镇网格员始终将群众冷暖放在首位,针对老年人、儿童、留镇过年人员、新就业群体等特殊群体开展精准化服务。
对于留镇过年的老人和儿童家庭,网格员主动上门走访,耐心讲解居家安全常识,帮助排查家中安全隐患,叮嘱注意事项,用细致入微的关怀让特殊群体感受到社会温暖。
这一系列举措的背后,折射出基层治理理念的深刻变革。
近年来,网格化管理作为推进社会治理现代化的重要抓手,在全国各地得到广泛推广。
渭塘镇的实践表明,将管理服务力量下沉到最基层,能够有效提升治理精细化水平,及时发现和化解各类风险隐患。
网格员作为连接政府与群众的桥梁纽带,既是信息采集员、隐患排查员,也是政策宣传员、民生服务员,在维护社会稳定、保障群众安全方面发挥着不可替代的作用。
从更宏观的视角看,渭塘镇网格员春节期间的坚守,是基层治理体系和治理能力现代化建设的生动缩影。
当前,我国正处于经济社会转型的关键时期,基层面临的治理任务日益繁重复杂。
如何在有限资源条件下提升治理效能,如何让群众在日常生活中切实感受到安全感和幸福感,成为摆在各级政府面前的重要课题。
渭塘镇的探索提供了有益启示:只有将工作做细做实,将服务送到群众心坎上,才能真正赢得群众信任和支持。
据了解,下一步渭塘镇将继续深化网格化治理优势,优化服务举措,强化隐患整治,持续提升基层治理效能。
相关负责人表示,将进一步完善网格员队伍建设,加强业务培训,提升专业能力,同时探索运用大数据、云计算等现代信息技术手段,推动网格化管理向智能化、精准化方向发展。
守护团圆年，靠的是一线治理不断线、风险防控不松劲、民生服务不停步。
渭塘镇的实践表明，网格化治理既是安全底线工程，也是民生暖心工程。
把日常工作做细做实，把隐患处置抓早抓小，把关爱服务送到家门口，基层治理才能在关键时段经得起考验，并在平凡坚守中持续提升群众的安全感与幸福感。