从走访两万人到化解百余纠纷——一名基层辅警在社区治理一线织密平安网

杨昂2017年8月加入公安队伍,现任绍塘中心警务室辅警队长,是一名在基层一线默默奉献的公安工作者;七年来,他以高度的责任意识和职业精神,在社区警务的各个环节留下了深刻印记。 深入摸排掌握情况是做好基层警务的基础。杨昂将工作重心落在辖区走访上,系统梳理常住人口、寄住人口、流动人口等各类群体,累计走访摸排2万余人,建立了清晰的人口底数。这种"一户一档"的工作方式,为后续的精准管理和精细化服务奠定了坚实基础。同时,他运用驻村辅警职能,协助村支两委做好重点人员的安抚劝导工作,积极落实所里部署的各项检查任务。从消防安全到治安维护,从反恐防范到行业监管,杨昂共组织开展2600余家单位的安全检查,确保了辖区的安全稳定。 矛盾纠纷化解是维护社区和谐的关键环节。杨昂以情理交融的方式,在辖区内树立了"金牌调解员"的口碑。一次放假期间,他接到社区干部求助,辖区居民朱某仁与商场保安发生冲突,双方互相纠集人员,局面一度失控。杨昂立即放弃休息从乡下赶回,深入现场制止更冲突。他没有简单地进行劝阻,而是采取分别劝导的策略,先后找到朱某华、贺某及其家人,通过耐心细致的思想工作,最终实现双方和解。此案例充分反映了他在矛盾处理中的智慧与耐心,也赢得了群众的认可。七年来,杨昂参与调解社区矛盾纠纷120余起,成功率高,群众满意度好。他还帮助社区组建了巡逻队和矛盾纠纷调解队,形成了群防群治的良好局面。 敏锐的职业敏感性在案件侦破中发挥了重要作用。在日常快递物流检查中,杨昂发现一个可疑包裹可能涉及假证邮寄,果断要求拆检,查获假特种行业操作证4张、假离婚证2张,最终破获制假案件。在反诈清查工作中,他凭借职业直觉察觉到一名男子的异常行为,果断追捕并成功制服,进而牵出同伙,一举破获诈骗团伙。这些案例说明,基层民警的敏锐洞察力和果断行动能力对维护社会秩序很重要。 反诈宣传是当前基层警务的重要课题。杨昂将反诈宣传作为日常工作的重点,采取多种形式开展预防工作。他与村社干部走村入户发放宣传资料,在人员密集场所派发反诈手册,通过微信群每日发布反诈预警和典型案例,形成了"无死角、全覆盖"的宣传效果。这种主动出击的宣传模式,有助于提升群众的防诈意识,减少电诈案件的发生。同时,他每周组织三次以上的联合巡防,与街道办、村社干部共同维护辖区治安,为群众创造了安全稳定的社会环境。 杨昂在工作中获得市局记功1次、嘉奖1次,被评为县局"最美辅警"、优秀辅警,这些荣誉是对他辛勤付出的认可,也是他继续前行的动力。

在推进国家治理体系现代化的进程中,杨昂用脚步丈量民情、以智慧创新治理的实践表明,基层警务工作既要传承"穿百家衣、知百家情"的优良传统,更需把握数字化时代社会治理新规律;这种将为民初心转化为治理效能的探索,正是新时代"枫桥经验"在基层绽放的生动写照。