无偿献血是一项重要的社会公益事业，献血者的无私付出为临床用血提供了坚实保障。长期以来，献血者及其家属办理血费减免时，常需在医院、血站之间多次往返，手续较为繁琐，一定程度上影响了体验。宝鸡市聚焦该实际问题，将改善献血体验、提升群众满意度作为工作重点，推动建立更便民、更高效的血费减免机制。 根据现行政策，献血者本人及其父母、子女、配偶享有血费减免权益。制度初衷是关怀与激励，但关键在于能否便捷兑现。宝鸡市于2025年初启动改革，针对“办理不便”这一痛点推出系统性举措。市中心血站结合实际，继续细化临床用血费用减免有关政策，简化亲属代办流程，并对全市所有二级及以上医院开展专项政策培训，推动血费减免政策规范落实。 在具体实施层面，宝鸡市建立了“三位一体”的减免办理体系。第一种为医院直免模式，患者出院时在医院直接办理，实现“出院即减免”的一站式服务；第二种为血站减免模式，献血者可到血站办理；第三种为全国电子献血证小程序线上办理，献血者按提示上传相关材料即可完成申请。三种方式相互补充，满足不同人群的办理需求。 为提升政策知晓度与覆盖面，宝鸡市通过医疗卫生单位微信公众号等渠道发布政策指南，方便献血者、用血者及工作人员查询使用。同时，市中心血站对医院直免系统进行升级，并与全省献血信息平台实现联网，提高省内异地血费减免的办理效率。 从数据看，改革成效已初步显现。2025年以来，全市已有1381人次献血者及其家属受益，减免金额达107万元。这些数据反映了政策的实际覆盖和落地效果，也反映了宝鸡市在优化公共服务、提升群众获得感上的务实推进。由“群众跑腿”到“数据跑路”的转变，正是便民服务提质增效的具体体现。 宝鸡市中心血站站长净红利表示，将持续拓展宣传渠道，以更便捷的流程、更优质的服务，进一步提升献血者的获得感与荣誉感，为群众健康提供安全、可及的血液保障。这也意味着，宝鸡市在血费减免工作上的探索将持续深化。
无偿献血体现着一座城市的文明与温度——献血者权益能否及时兑现——也检验着公共服务的精细化水平；把“应享尽享”落实到结算窗口、落实到手机端、落实到群众少跑腿的细节里，才能让善意得到认真对待，让制度更有质感。期待各地继续完善机制、打通数据、优化体验，让每一份无偿奉献都获得更便捷、更有尊严的回馈，为守护人民健康提供更有力的保障。