这事儿闹了五年,2025年初才把结果说出来。钟薛高的创始人林盛发了个视频,说法院维持原判,判那个侵权的自媒体赔钱道歉。事情得从2018年说起,网上疯传一句话“钟薛高66元雪糕爱要不要”,其实是人家自媒体断章取义瞎剪辑弄出来的。原来在完整的采访里,林盛是在转述原料供应商说原料贵得很,可给媒体这么一剪接,听着就变成了对顾客傲慢的态度,这才引起了轩然大波。官司打了从2021年开始,到现在算下来快五年了,最后被告赔了230万元才了事。 这事儿说到底就是现在的流量太疯狂了。自媒体为了蹭热点、赚钱,不择手段地搞剪辑、断章取义。钟薛高本来定位高端,靠设计和高价在2018年火了起来,结果被大家说成“雪糕刺客”。后来恶意剪辑事件一出来,再加上产品质量有问题、拖欠工资的负面新闻,把公司的名声彻底搞臭了,形成了一种“放大镜效应”,这就成了企业发展的大绊脚石。 别看官司赢了,钟薛高的日子其实很难过。到了2025年7月,钟薛高食品(上海)有限公司因为还不起钱,被债权人申请破产审查。查了一下企查查的数据,这家公司早就被限制高消费、列为失信人名单了,欠的债加起来超过2500万元。再看它的发展史:2018年刚创立那会儿靠着社交媒体营销迅速火起来;2021年拿到了2亿元融资,还成了国家奥林匹克体育中心的合作伙伴。可后来因为定价太高、产品不靠谱还有内部管理乱套,品牌形象一下子就崩了。 面对这一堆烂摊子,公司也在想办法自救。法律上该打官司打官司把事实说清楚;经营上林盛亲自下场直播带货、卖农产品筹钱还债。他也说了会好好反省、努力自救的话。不过说实话光靠打官司很难马上赢回市场信任;自己的经营问题这么深,光靠这点努力还是不够用。 这个案例给那些高速发展的新消费品牌提了个醒。大家都在拼命搞营销赚钱的时候,得先把产品品质、供应链还有财务搞稳当才行。要是光顾着赚流量不练内功很容易出事儿;还有就是网络治理这块得跟上脚步。自媒体传播得有责任意识;司法体系也得好好管管这种新型的网络侵权行为。 以后要想走得远就得把创新、质量还有社会责任平衡好。这次官司的终结其实就是一个品牌从火到落魄的全过程写照。在现在这种碎片化的信息时代真相出来太慢了;而对公司来说短时间的流量红利迟早会没的。只有老老实实做生意、把底子打好才能在市场里站稳脚跟不走弯路。 这事儿不光是关系到一个公司的命运;更是我们看现在消费环境、网络管理还有商业道德的一面镜子。大家都得好好想想其中的道理才行。