全国铁路1月26日起实施新运行图:增开243列旅客列车,静音车厢扩至97趟动车

面对即将到来的春运大客流和旅客多样化需求,国铁集团此次调图以"精准供给、品质升级"为核心导向。

运行图调整后,全国铁路日均客运能力进一步提升,新增列车重点补强中西部与沿海地区的运力衔接。

值得关注的是,静音车厢服务从前期试点阶段的35列大幅扩展至97列,覆盖京沪、京广、沪昆等主要高铁干线,此举回应了公众对旅途静谧环境的迫切需求。

服务升级背后是铁路部门对出行痛点的深度研判。

近年来,旅客对差异化服务的诉求显著增长,2023年静音车厢乘客满意度达98%,但此前仅限部分车次。

此次扩容将惠及更多商务、老年及亲子旅客群体。

同步推进的高铁宠物托运试点,则解决了携带宠物出行者的实际困难,目前已在京沪、广深等线投入运营,未来将根据反馈逐步扩大范围。

票务系统的精细化运营成为保障公平出行的关键。

新运行图实施后,铁路部门将动态监控12306系统票额数据,通过智能算法向客流集中车站倾斜配额,并延长学生票预售周期。

针对春运期间务工人员、学生等特殊群体,铁路部门保留"团体票绿色通道",伤残军警等重点人群的优惠措施也将严格落实。

文旅融合战略在铁路服务中持续深化。

结合冬季旅游热点,铁路部门计划开行"冰雪游""银发专列"等主题列车,串联东北雪乡、延安红色教育基地等特色目的地。

以"铁路+文旅"模式打造的消费新场景,既盘活了沿线经济,也助推了地方产业升级。

据统计,2023年特色旅游列车带动沿线景区客流增长超40%。

前瞻性布局已为未来出行埋下伏笔。

随着"铁路畅行码"实现动车组全覆盖,94个互联网订餐站点形成"舌尖上的高铁"网络,京张高铁"雪具便利行"等服务试点也在为2025年冬奥会预热。

技术赋能下,铁路服务正从"走得了"向"走得好"加速转型。

本次铁路调图是铁路部门深入贯彻以人民为中心发展思想的具体体现。

通过增加运力、创新服务、优化体验,铁路部门不断提升客运服务的供给质量和供给效率,努力让每一位旅客都能享受到更加便捷、舒适、温馨的出行服务。

展望未来,随着铁路网络的不断完善和服务创新的持续推进,铁路运输必将在满足人民美好出行需求中发挥越来越重要的作用,为经济社会发展提供有力支撑。