位于北部湾畔的钦州市钦南区西沟村，有个被村民称作“暖心驿站”的地方。店主陈兴卫曾是一名退伍军人，他把这个店开在西尖山镇，还在门口挂上了“党员零售户”的牌子。当地烟草专卖局（营销部）一直引导他把店铺转型，现在这里不仅卖杂货，还能代收快递、推广农产品，成了村民生活的重要枢纽。 这种模式背后有两个轮子驱动：一个是党建引领，烟草局把党员零售户组织起来培训，让大家有了示范带头意识；另一个是政策赋能，通过信用评级体系让大家规范经营。陈兴卫连续多年都是A级商户，他说开店得讲良心、卖货得讲质量。他从正规渠道进货、明码标价，还给老人免费送货。 靠着这份诚信，周边的商铺也开始注意商品质量和服务流程了。陈兴卫还学会用“云POS”系统管库存，让生意更高效。他还通过直播推销本地甘蔗和土鸡蛋，让小店连接上了大市场。 针对乡村终端服务少的问题，当地主管部门给零售户培训智能系统和电商平台操作技巧，鼓励大家增加快递收发、社区团购等功能。陈兴卫的店加了这些服务后，客流量涨了三成。 钦州城区烟草专卖局相关负责人表示，未来要把“党建+客户服务”模式推广下去，培育更多集诚信、数字、惠民于一体的示范店。新华社广西分社的报道员徐港、邓汉鹏记录了这个过程。 从这个小店可以看到中国乡村商业的一个缩影。党建引领下的诚信经营和创新服务重塑了乡村零售生态，也架起了城乡之间的桥梁。全面推进乡村振兴需要更多像陈兴卫这样的人当源头活水。