预付卡的时候一定要小心这四点风险

最近,广东这边有些餐饮连锁店关店,消费者因为预付式消费投诉的事儿变多了,维权还挺费劲。3月30日,中国全国消协那边儿特意给大家提了个醒。 大家办理预付卡的时候一定要小心这四点风险:有的商家会以打折、送钱、低价套餐这些噱头忽悠消费者冲大钱,要是他们经营不下去了或者恶意跑路,预付款基本就打水漂了;有的商家签霸王条款,说卡过期就作废或者不退款,侵犯了消费者的权益;不少商家光靠口头承诺或者发个电子码办事,不写清楚服务内容和退款规则,一旦有了纠纷消费者连证据都找不到;还有的商家在转让或者搬迁之前根本不告诉消费者,导致大家钱用不上也找不到人。 为了避免这些问题,广东省消费者委员会建议大家这么做:挑餐馆的时候要选证照齐全、口碑好、存续时间长的;别太迷信那些“充越多省越多”的活动,先评估一下自己平时到底去不去;一定要签书面协议,把金额、优惠、怎么用、退钱条件这些写清楚;最后那一波特别大的优惠活动要留个心眼儿;每次消费后都把发票、截图、聊天记录这些凭证收好。 要是碰上商家倒闭跑路这种事,先找他们协商解决不了的话,就去广东消费维权网或者全国消协智慧315平台投诉。要是发现商家涉嫌诈骗卷款跑路了,赶紧报警。 这个事儿还得特别感谢在广州的记者陈晓莹还有李青山的报道。