“私域坑老”成大问题

西安莲湖区的黄先生今年63岁,他怎么也没想到,参加了一个免费领取熊胆粉的活动,竟然给老毛病换回了5880元的教训。1月21日,他在陕西网《问政陕西》平台反映了此事,问题被转交给西安市市场监督管理局。2月11日,监管部门回应称,莲湖区市场监管局检查发现,陕西药安迪医药连锁有限公司第一分公司销售的“藏邑堂熊胆粉”手续齐全,属于非处方药。不过,黄先生质疑其宣传行为涉嫌虚假,目前案件已移交西安市市场监管执法支队莲湖大队进一步处理。 事情的起因是黄先生被拉进一个名为“小玲助理”的微信群。群里的人天天推销“藏邑堂熊胆粉”,说这药能治风湿骨病、肾结石、糖尿病等各种老年病,还信誓旦旦地说它是协和医院直供的,市面上买不到。客服给他看了各种好处,比如肾结石吃了能排毒、5个月见效。当客服说“仅剩500盒”时,黄先生终于没能忍住,花5880元买了130盒。 结果他收货后发现根本不像说的那样神。说明书上写着只是一种普通药品,根本没有那些神奇功效。直播间里说的含量和厂家背景全是假的。他要求退货退款,客服却不给退了。黄先生这才明白自己掉进了一个“温柔陷阱”:先是免费领东西把人拉进群,接着用课程洗脑建立信任,最后用仅剩500盒的套路逼他交钱。 类似的事情近年来越来越多,“私域坑老”成了大问题。现在骗子们躲在微信群和直播间里做局,比传统电视购物更隐蔽、更难取证。直播间没回放,“托儿”随时刷屏,等到老人发现被骗想维权已经晚了。 2026年出台的新规要求平台保存直播记录不少于三年,这对事后追查很有帮助。但规定再好也得落实。我们期待执法部门尽快查清真相,给黄先生一个说法。如果真有欺诈行为必须依法严处并公示结果。 也提醒广大老年朋友:凡是免费拉群的、把保健品吹成神药的、搞限量抢购的、不开正规发票的,都要小心别上当。养老钱来之不易,别让它流进骗子口袋。