咱们海南这回可太牛了，居然在全国头一个搞出了一套处理营商环境问题的新法子。中新网海口2月28日消息，记者张茜翼采访报道。海南这回印发的《意见》，就是为了把涉企的营商环境问题，从以前那种被动应付，变成主动去预防；从一个一个个案去解决，变成整体去治理；从事情办砸了再去整改，变成从根源上把事情办好。 当天专门搞了个新闻发布会来解读这个《意见》，里头定死了规矩：各个市县和部门，就是本区域和本行当里管这些事的责任人，一把手得对解决好自己地盘上的问题负全责。这还有个新招数，就是得给那些内部有实质性决策的文件，比如请示报告、工作方案啥的，先做个科学、合法、可行的审查，一把手得是法治建设的第一责任人。 海南省营商环境建设厅的王雪皓副厅长在发布会上说，《意见》把12345热线、线上平台还有线下大厅的问题全都整合到一块儿，不管是哪个渠道来的，都能在这儿统一受理、转办。这就形成了一个“受理—转办—处置—监督—评价”的圈儿，绝对保证大家交上来的事儿都有回音、都能落实。 碰上那些历史遗留的疑难杂症，《意见》还特意弄了个“三书一函”的监督机制。比如发提醒敦促函、责令整改通知书这类文件来盯着办。而且还要把巡视和营商环境工作挂上钩，把处置问题的情况放到营商环境的评价里去看。要是有单位或者个人办事不力、推来推去甚至乱作为、不作为的，那就直接约谈问责。 这份《意见》是2025年10月才出的台头年可真是没闲着。截止到2026年2月底，海南各市县、各部门围绕那些突出的问题和历史遗留的烂摊子一直在干，已经有了初步的效果。咱们看全国工商联做的那个万家民企评营商环境的结果吧，差不多九成企业都觉得海南环境更变好了；再看第三方那300项无感监测指标里，有238项都冲到了全国最顶尖的水平。 发布会还提到说为了攻坚历史遗留问题，海南把老账都算了一遍一共950件事儿。到了2月28日那天算账的时候发现已经办完了超79%的活计。特别是像项目审批、不动产权证办不下来、政策兑现不了、欠企业的钱要不回来这些老麻烦都有了实质性的解决办法。 海南省自然资源和规划厅的赵剑波副厅长也报了个好数：从2025年开始，全省已经处置掉了1.14万亩闲置土地；新摸出来的254个不动产权登记难的老问题里，已经化解了243个；剩下的老农垦对外合作的破事儿也终于有了眉目——万宁麓海国际社区那块地挂牌卖了4.2亿元，那是搁置了15年才弄下来的。 与此同时呢，儋州市自己搭了个从接件到办件的全流程系统；2025年以来通过“监督一张网”办的件数有28件并且全办利索了；澄迈县搞了个“政府办、纪委督、企业评”的圈儿；全县的诉求办结率干到了98.28%；陵水黎族自治县弄了个叫“政企有约”的平台；累计解决了1578个涉企问题并且办结率达到了91%。 最后王雪皓说咱们要力争到2026年把涉企的老账都清完解决率达到90%以上。大家伙儿放心投资、安心干活、舒心发财吧！（完）