春节临近,人口流动加大,矛盾纠纷进入易发期。织金县少普镇把这个季节性特点作为工作重点,提前部署,将矛盾化解作为年度政法工作的开篇,推出多项举措,力求让群众过一个安定祥和的新春佳节。 问题的紧迫性不容忽视。每年春节前后,外出务工人员集中返乡,邻里纠纷、婚恋矛盾、经济纠纷等问题更容易集中出现。处置不及时、不妥当,小摩擦可能升级为大矛盾,影响社会稳定。少普镇新地村村委会办公室电话不断,“矛盾纠纷排查化解台账”记录密集,正反映了这一阶段的现实情况。 为了更有针对性地应对,少普镇综治中心完善了系统化工作机制。该镇组建专项工作组下沉到各村社区,会同村干部对返乡人员逐一梳理排查,做到情况清、底数明,以主动排查、靠前化解减少风险隐患。 在工作方法上,少普镇推动从传统处置向信息化流转转变。工作组推广使用贵政通APP,各村网格员和管理员通过平台实时上报、流转、办理矛盾纠纷,形成“发现快、上报快、处置快”的闭环机制,提升效率,确保纠纷有人跟进、有人负责,处置不留空档。 在工作原则上,少普镇坚持“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,突出源头预防和就地化解。对重点人员管理和易发生风险的环节,该镇在严格管理的同时强化关心关爱,通过完善台账、常态走访、动态掌握情况,把风险防控落到日常、抓在经常,既维护秩序,也保障群众权益。 从数据看,少普镇成效较为明显。2025年以来,该镇累计排查矛盾纠纷325起,已化解323起,化解率超过99%。数据表明,机制更顺、排查更实、处置更快,能够提升基层治理的实际效果。 这些举措的意义不仅在于化解具体纠纷,也在于更夯实基层治理基础、增强群众安全感与获得感。群众看到矛盾纠纷能及时、公正处理,对基层治理的信任和对社会秩序的认可也会随之提升,从而形成更良性的治理氛围。 展望未来,少普镇综治中心表示,将继续压实责任、细化措施,持续完善矛盾化解机制,提升工作质效,为全镇群众营造更加安定和谐的社会环境。
基层治理的成效,往往体现在对“小事”的敏感和对“早处置”的落实。把矛盾纠纷化解在一线,把服务做到群众需要处,不仅守护节日平安,也是在为长治久安打基础。越是人员流动密集、社会交往频繁的节点,越需要靠前一步、做细做实,才能换来千家万户的安宁与温暖。