就在那个让人感觉回家变得特别奢侈的时候,中东上空突然被关闭了,这就引发了全球一连串的震动。11万个旅客被困在了那个地方。特别是迪拜和阿布扎比这两个主要的交通枢纽,短短两天时间就取消了372个航班。“Cancelled”这个词在显示屏上连成了一片。阿联酋航空公司还把他们的航班都取消了。中国和亚洲其他国家的航空公司,还有欧洲那边的航司,都被迫改道。原本20小时的转机时间现在被拉长了,有的甚至得绕飞三个国家。 更让人头疼的是,票价飞涨,一张返程票能卖到七八千块钱。这个消息很快传达到了中东那边。阿联酋不仅是迪拜和阿布扎比这两个城市被关闭,整个中东空域都变得不太平。欧洲和亚洲那边的航空公司被逼得没办法,只好改变飞行路线,飞行时间也因此平均增加了1到2小时。有人算过一笔账,如果这种情况一直持续下去,一个月额外花在燃油上的钱就要超过2亿美元。 那个时候大家都觉得平安落地才是最贵的奢侈品。中国驻阿联酋大使馆迅速启动了应急机制,给滞留的同胞打了个定心丸。他们公布了援助电话,提醒大家要注意航空公司的动态和保持通讯畅通。信息发布得很快,这让海外华人感到很安心。 五星级酒店的入住率一下子降了一半。很多观光团、结婚拍摄团还有短途商务客都没有了踪影。经济数据背后反映的是很多人行程被打乱的真实焦虑。还有一些明星和普通游客一样被困在机场长椅上休息。网友们在社交平台上发照片和视频,一边哄孩子一边笑着说还好手机有电。 有经验的旅行博主总结了自救三件套:信息、现金和体力。航班信息随时都在变化,稍微错过一封邮件可能就错过唯一的航班了。现金在电子支付失灵的时候特别重要,有人排队几小时取外币却被告知外币没了。体力也是关键,每天不停地排队、搬行李、到处找消息,谁先累垮谁就先崩溃。 迪拜商场在高峰期还打折卖东西呢,但顾客却少得可怜。当地媒体预测第一季度旅游收入可能会下降20%左右。可正是中国大使馆这张应急电话卡让海外华人感受到了国家带来的安全感。 过去大家只算机票和酒店的差价时忽略了背后复杂的政治和安全因素。空域关闭后原来9小时的航线被拉长到11小时,燃油、维修、机组轮换这些成本都转嫁到乘客头上了。 这次中东空域关闭其实是对全球供应链和航空体系的一次压力测试:中东作为亚欧中转心脏一旦受阻就会影响整个航线和供应链的稳定性。虽然风波过去了航班也恢复了城市也重新热闹起来了但“安全”这个问题值得我们反复思考:当安全变成最大的奢侈品时我们能为自己和家人做些什么来把它守护得更久一点?