农历新年期间——当不少人享受阖家团圆时——上海多座主要文化场馆依旧灯火通明。据不完全统计，马年春节假期前四天，徐家汇书院单日最高接待量达1.7万人次，较去年同期增长23%，创下开馆以来新高。数据背后，一方面是市民对优质文化内容的需求持续升温，另一方面也折射出公共文化服务供给的不断优化。 作为城市文化地标的上图东馆，今年首次将两部宋代《金石录》刻本同场展出，并配合香氛书签、传统婚仪体验等活动，7天吸引4.2万名读者参与。“年初一沾书香”正成为不少沪上家庭的新年选择。副研究馆员王芳表示：“守护知识流动的时空，就是文化工作者的守岁方式。”从“按时开放”到“主动营造节日体验”，公共文化机构的服务思路正在发生变化。 客流增长也对服务能力提出更高要求。徐家汇书院馆员国畅介绍，为应对预计10万人次的春节客流，全馆采取“动态调配、错峰服务”，志愿者岗位增加约20%，并延长夜间开放时段。数据显示，2023年以来上海新建改建公共文化设施37处，“15分钟文化圈”的完善在一定程度上分担了传统热门场馆的压力。中国近现代新闻出版博物馆推出“非遗工坊”等活动，通过沉浸式体验将观众日均停留时长提升至3.5小时。 业内专家认为，春节文化消费热体现出三上趋势：其一，年轻人占比达64%，“知识型过节”加速兴起；其二，文旅融合推动“打卡+深度学习”的新玩法；其三，基层文化工作者通过跨机构协作缓解节日期间的人力压力。上海市文旅局表示，将梳理春节服务经验，智慧导览、弹性用工各上形成更可复制方案，为全年文化活动组织提供参考。
春节里不熄的阅读灯、有序的参观流线和一次次耐心解答，构成了城市运转的温暖底色。文化场馆“不打烊”不仅回应了节日文化消费需求，也说明了公共服务理念的延伸——让人们在团圆与出行之外，仍能找到安放精神的空间。把节日“热度”转化为长期“厚度”，既需要持续提升内容供给与治理能力，也需要公众对一线服务岗位多一分理解与尊重，共同守护城市书香与文明秩序。