央广网长春3月15日消息（记者舒震）：一直到3月13日，长春站为期40天的2026年春运终于画上了句号。在这个过程中，长春站紧紧咬住“平安春运、有序春运、温馨春运，给旅客更美好的体验”这个目标，把运力调配、安全保障、服务升级还有部门协同等工作都统筹好了，让这趟运输任务圆满完成。全车站总共送走了356.9万旅客，平均每天8.9万人。到了2月23日这天，客流量达到了11.7万人，创下了今年春运的最高纪录。为了把客流情况摸透，长春站还得仔细研究节前大家回家过节、务工和旅游的人流，以及节后学生返校、返城还有商务出差的人流怎么变化。他们根据这个规律，每天都要重新画好一张运输图。给车次的安排也很灵活，一共加开了425列临客列车，动车组还安排了重联220列次，普速旅客列车也加挂运行了1220列次，每天平均要开出556列次列车。这样一来，运力就刚好跟客流量对上了号，给旅客提供了充足又高效的出行保证。为了保障安全，长春站经常组织应急演练，像设备坏了或者有人突然生病这种事都要练一遍。他们每天都要派人去检查扶梯、直梯这些特殊设备，还有广播、引导还有LED屏幕这些设施。为了让故障能第一时间解决，他们还和维保单位签了协议，让工人24小时守在现场。在服务上，长春站也下了不少功夫。站台给旅客准备了新椅子和垃圾桶；候车室多装了几组充电的地方；把无障碍卫生间也升级了还装了按压消毒盒；南3出站口还搭了个行李坡道；进站出站的路牌也都换了新的；地道里的地面还贴了彩虹色的贴纸指路呢。在功能上，“春之约12306服务台”旁边设了一个便民服务区。除了帮忙打包行李、找东西这种基础服务外，还专门开了应急改签退票窗口。旅客不用再跑去售票室排队就能办退票改签业务了。 特色服务方面也做了不少新尝试：比如“轻装行”的行李寄送、宠物运输还有“雪具便利行”。这些服务正好符合冰雪旅游的需求。在与外界的配合上，长春站也做得挺到位。候车室的“春之约”爱心服务台增加了航空咨询和自助值机的二维码；跟长春轨道交通集团还有公交集团建立了信息共享机制；晚上高铁到站后如果没有公交车或者地铁了，他们会赶紧调配出租车来接人。为了让大家感觉到节日的气氛，长春站到处都挂了灯笼、中国结。 2月23日这一天，客流量达到了11.7万人，这也是今年春运期间最高的一天。 到了3月13日这天，2026年春运的所有工作就都结束了。 在这期间，“春之约”爱心服务团队特别照顾老弱病残孕这些重点旅客。 他们一共帮了5103人次的忙；爱心服务台还收到了3155件失物；其中有1893件都找回到了失主手里；“雷锋便民服务队”全程都在站岗；一共帮旅客解决了23件难题；还联合吉林省文化馆举办了一场文艺演出；邀请了三位书法家还有一位非遗剪纸传承人现场写字剪纸；一共送出了1500多份福字和窗花。 未来的工作中，长春站会继续盯着旅客的需求不放；把服务的质量做得更好；为大家打造一个更安全、更方便、更温馨的出行环境。 截至3月13日，这个历时40天的春运工作终于落下帷幕了。 这次春运期间最高的一天就是2月23日；当天发送旅客人数达到了11.7万。 全站一共发送旅客356.9万人次；日均8.9万人次。 把这40天的工作盘点下来；我们看到了长春站在运输组织、安全保障还有服务升级等方面付出的努力。 科学调配运力护航出行畅通；针对节前节后不同的客流特点进行了精准安排。 为了让旅客出行更便捷；还深化了便民服务和多方联动机制。 营造温馨氛围；丰富旅途体验；让旅客在旅途中感受到了浓浓的年味。 暖心服务护航；筑牢温情连心桥；用实际行动诠释了铁路服务的温度。 未来的工作中；长春站将继续优化服务举措；提升服务质效。 为广大旅客打造更安全、更便捷、更温馨的出行环境。 科学调配运力护航出行畅通；针对节前节后不同的客流特点进行了精准安排。 为了让旅客出行更便捷；还深化了便民服务和多方联动机制。 营造温馨氛围；丰富旅途体验；让旅客在旅途中感受到了浓浓的年味。 暖心服务护航；筑牢温情连心桥；用实际行动诠释了铁路服务的温度。 未来的工作中；长春站将继续优化服务举措；提升服务质效。 为广大旅客打造更安全、更便捷、更温馨的出行环境。