惠民县行政审批局:以人民为中心

惠民县审批局把“以人民为中心”的理念贯穿始终,惠民县行政审批李庄分中心更是把便民、利民、惠民落实到了实处。这段时间,惠民县常丰粮食种植专业合作社有个成员,因为特殊情况没法亲自到场,又不懂线上操作,办业务卡住了。工作人员发现情况后,先是耐心安抚,然后给成员打电话一步步指导。从登录系统、点击模块到确认信息,每一步都讲得特别细。十几分钟后,这位成员终于在电话里签完了字,业务顺利办下来了。群众感激地说:“太谢谢你们了,本来都快绝望了。” 这一声道谢,不光是对服务的认可,也是大家坚守初心的证明。李庄分中心一直想着怎么让群众办事更方便、更快、更暖心。他们推行帮办代办服务,专门为老年人和残疾人开通了绿色通道。以后还会盯着群众的“急难愁盼”,用更贴心的服务解决难题,努力提升大家的幸福感。