问题——健康消费需求走高与优质供给不足并存。入冬以来，心脑血管养护、关节与眼健康等有关产品的咨询量明显增加，尤其在春节“备年货”“送健康”等场景带动下，健康类产品正从“可选项”变为“刚需”。但在不少地区，消费者对进口营养补充类产品的真伪、适用性和安全性仍有疑虑，优质产品供给与规范化使用指导相对不足，成为健康消费深入释放的掣肘。 原因——政策先行先试叠加线下闭环管理，提升可及性与可信度。博鳌乐城依托先行区制度优势，引进境外已上市、国内尚未上市的特许产品，通过“源头可溯、线下专售、医疗评估”的路径，让消费者在旅游度假场景中实现“看得见、问得清、买得安心”。现场购买前，消费者需携带有效证件，由医生先进行健康评估并出具使用建议，销售人员再依据建议单完成购买流程。该机制将“先买再说”转为“先评估后购买”，在一定程度上把关适用人群与使用风险，回应了消费者对“靠不靠谱”“适不适合”的核心关切。，春节期间外地游客集中来琼，也为线下消费带来稳定客流。 影响——健康年货消费扩容，带动医疗旅游与健康产业联动。以辅酶Q10、姜黄类、叶黄素及关节养护类产品为代表的特许保健食品销量增长，折射出“以健康为礼”的消费观念正在形成。对消费者而言，闭环管理提升了使用指导的专业性，降低盲目跟风购买的概率；对市场而言，制度创新提高了优质供给的进入效率，带动展销、咨询、诊疗等多业态协同；对区域发展而言，健康消费与旅游消费叠加，有助于拓展医疗旅游新场景，提升目的地吸引力。 对策——以标准化流程稳预期，以服务优化促转化。业内人士认为，健康产品消费正从“价格导向”转向“价值导向”，更需要制度、服务与信息协同发力。一是持续完善评估与购买流程标准化，强化医生评估、建议开具、信息留存等关键环节的规范与可追溯，确保“买得到”也“用得对”。二是提升现场服务效率与体验，在客流高峰合理配置评估资源，缩短等待时间，减少因流程不熟带来的误解与流失。三是加强科普与风险提示，围绕适用人群、服用禁忌、与基础疾病及用药的相互影响等高频问题，提供通俗且可核验的信息，提升公众健康素养与理性消费能力。四是探索政策工具与消费场景联动，在合规前提下推动消费券等措施更好落地，让制度红利更直接地转化为群众获得感。 前景——高质量供给或重塑健康消费格局，制度优势有望释放更强带动效应。随着人口老龄化加深与慢性病管理需求增长，面向中老年群体的营养补充与健康管理服务有望持续扩容。乐城相关负责人表示，将继续对接国际优质健康产业资源，争取落地更多特许药械、特医食品与保健食品，满足多元化健康需求。可以预期，在严格监管与专业评估支撑下，更多国际优质产品的引进将进一步丰富国内健康消费选择，并推动消费从“单次购买”向“评估—干预—随访”的健康管理链条延伸，形成以高质量供给带动新型消费的示范效应。
当健康成为年货清单的新内容，体现的不只是消费观念变化，也折射出制度创新带来的市场活力。博鳌乐城的实践显示，通过制度型开放打通国内外健康产业循环，既能更好满足群众对高品质健康产品与服务的需求，也为构建新发展格局提供持续动力。随着这片改革试验田不断深化探索，更多面向“健康中国”的创新实践有望加速落地。