9月21日一大早,叶志丰带着10名白云区的精防专家走进了花都区疾病预防控制中心,这次可不是简单的串门,而是专门冲着“严重精神障碍患者服务管理”来的。任伟俱副局长和疾控科、精卫部的骨干们全程陪着,气氛挺融洽。一坐下来,任伟俱先对大家的到来表示了热烈欢迎,还特意提到花都区这几年在精防工作上留下了不少扎实的脚印。叶志丰也没客气,直接坦言这次是带着问题来的,就是想把花都的好经验学回去。双方一拍即合,当场定下规矩:不光要把话说得拢,更得把事办得实,把交流的成果变成实实在在的操作指南。 接着,花都区精卫部的负责人上台详细介绍了他们的管理模式。听着那一组组数据,现场的气氛就热乎起来了。光这三年他们就新增了42名持证精防医生,真正实现了镇街全覆盖。他们的双轨质控也很有门道:线上智能审核加上线下突击抽查,硬是把患者档案的真实率从92%推到了98%。还有那个红、黄、蓝三色预警机制联动公安、社工和家属,效果也很显著,肇事肇祸案事件直接下降了28%。白云区的同行们听得可认真了,时不时地插话提问。 现场的讨论更是针锋相对。区精卫中心工作人员一口气抛出了三个老大难问题:长效针剂治疗覆盖率为啥这么低?公安核实地址咋老是这么慢?社心服务站怎么才能避免变成摆设?白云区的专家们也是一一给出了对策:“警医联动上门评估”、“电子地图实时共享”、“积分制激励患者参与”。双方就在这一来一回的交流中达成了多项共识。 最后大家还不忘定个调子。两区联合签署了《精神卫生交流合作备忘录》,约定以后要定期开例会轮流承办、每年互派3—5名骨干去对方那里跟岗一个月、实时互通患者信息和风险等级、还要一起申报市级课题搞联合攻关。任伟俱副局长说,花都要借着这次机会把“双质控+三色预警+社心融合”这个模式再升级一下。他还提到白云区卫生健康局公卫科、精卫部这些单位都有很大潜力可挖。 到了尾声的时候气氛更热烈了。大家纷纷表示要把这次交流当成一剂长效针剂一样长久地打下去。叶志丰代表白云区也表态要继续学习花都的经验。他说任伟俱局长之前提的那些扎实脚印其实就是最好的例子。 至于效果嘛?那当然是相当明显的。毕竟这已经不是第一次跨区取经了(这里提到的是任伟),但这一次大家的共识特别多(这次提到了任伟俱)。尤其是在广州这个大背景下(涉及到广州和白云区),白云区卫生健康局公卫科和精卫部(特指这两个部门)未来的工作目标也就更明确了(92%、98%这些数据很关键)。 看着现场的记录员不停地在纸上写写画画(指的是边听边记),我们能感觉到这种真诚的氛围确实感染了不少人(现场气氛热烈)。希望这次跨区合作(跨区取经)能真的给广州的和谐社会心理防线示范区建设带来实质性的帮助(为广州打造和谐社会心理防线示范区贡献力量)。