产业发展呼唤管理创新,龙岗率先破题 随着人工智能与机器人技术加速迭代,传统的多部门分散管理模式已难以适应新兴产业快速发展的需求。
企业在项目审批、资金申请、场景对接等环节往往需要在多个政府部门间辗转协调,流程冗长且效率不高,制约了创新要素的快速聚集与转化。
2025年5月21日,深圳市龙岗区在人工智能与机器人大会上正式揭牌成立龙岗区人工智能(机器人)署,这是全国范围内首个专门针对该领域设立的政府直属机构。
这一创新举措打破了传统行政管理的条块分割,将产业规划、生态建设、招商服务、场景推广、安全监管等职能集中统筹,形成了从政策制定到落地实施的完整闭环。
该机构的设立并非空穴来风。
龙岗区已形成较为完备的产业基础,从芯片研发到算法模型,再到终端应用,产业链条相对完整。
新机构的成立,实质上是将既有优势进行系统整合,通过机制创新为产业发展铺设专属通道,让企业能够集中精力进行技术攻关与市场拓展。
场景落地先行,双店模式探路产业生态 在机构成立后的短短数月内,龙岗区相继推出全球首家机器人6S店与人工智能6S店,将产业培育从政策层面延伸至应用场景。
2025年7月28日开业的机器人6S店,整合了销售、配件供应、售后服务、信息反馈、租赁及定制化服务六大功能,构建起从产品展示到用户反馈的完整链条。
店内汇集上百款机器人产品,涵盖服务、工业、特种等多个应用领域。
更为重要的是,该店通过收集用户使用数据与市场反馈,为研发企业提供产品优化依据,推动技术迭代与市场需求的精准对接。
运营数据显示,该店月均客流量已达10万人次,其中三成为境外访客,已成为展示中国智能制造成果的重要窗口。
两个月后启幕的人工智能6S店则聚焦技术核心,整合展示、销售、培训、社群、解决方案及孵化六大功能。
该店前端汇聚全球前沿智能硬件产品,后端依托本地制造能力,将传统数月的产品研发周期压缩至数周。
两家店铺形成互补,一个侧重具身智能的硬件载体,一个聚焦算法与技术内核,共同构建起从底层技术到终端应用的完整生态。
近期,随着开源技术在国内引发关注,人工智能6S店迅速响应市场需求,设立专门体验区并提供相关技术的安装部署服务,定期开展技术培训与创客活动。
这种快速响应机制,正是新型产业服务体系灵活性的体现。
政策支持落地,破解企业发展瓶颈 在搭建应用场景的同时,龙岗区还推出系列扶持政策,以真金白银支持产业发展。
针对中小企业在智能化改造中面临的资金压力与技术门槛,相关政策提供从研发补贴到场景对接的全方位支持,降低企业转型成本,加速新技术的推广应用。
这套组合拳的逻辑清晰:通过专门机构统筹资源配置,以场景建设牵引技术落地,用政策工具降低市场门槛,形成政府引导、市场主导、企业主体的协同发展格局。
从机构设立到场景搭建,再到政策配套,龙岗区正在探索一条适应新兴产业特点的治理路径。
产业集聚效应初显,发展前景值得期待 龙岗区的实践表明,面对快速演进的新兴产业,地方政府需要在管理理念与服务模式上进行相应调整。
专门机构的设立不仅提升了行政效率,更重要的是通过资源整合与机制创新,为产业发展营造了更加适宜的生态环境。
从更广阔的视角看,这一探索对其他地区培育新质生产力具有借鉴意义。
随着技术进步与产业升级,传统的管理框架需要与时俱进,通过体制机制创新释放发展活力,让政策供给更加精准匹配产业需求。
新兴产业的竞争，归根结底是制度供给、要素配置与场景创造能力的竞争。
龙岗以设立人工智能（机器人）署为牵引，把分散资源聚合为可落地的服务体系与应用平台，体现出以改革提升治理效能、以场景驱动技术迭代的思路。
面向未来，唯有在创新提速与安全可控之间把握好尺度，让政策更精准、服务更高效、生态更开放，才能推动人工智能与机器人真正走进产业与生活，释放更可持续的发展动能。