餐饮直播最近出了不少问题，大家都很关注。随着网络直播越来越火，不仅有人在做内容创作，还有很多餐饮行业开始通过直播展示店里的情况，吸引顾客。但是这个过程中也出现了一些乱象。 近期在上海等地，有消费者投诉说，他们在吃饭的时候被偷偷直播了。有的餐馆连顾客的面部特征和谈话内容都公开放了出去。大家觉得自己的隐私受到了侵害。记者调查发现，这种“悄悄直播”的情况在很多视频平台上并不少见。随便搜索一下“餐饮直播”，就能找到很多人正在直播吃饭的场景。镜头总是对准吃饭区域，顾客经常无意识地成为主角。 吴海律师是民革上海市委会社法中心的主任，他分析认为，消费者有权享有肖像权和隐私权。商家如果要进行公开直播，就必须先告诉顾客这个事情。但现实中很多商家都是悄悄地进行直播。 有一位上海杨浦区的消费者就在网上抱怨说，她和朋友在某个餐厅吃饭时全程被录下来了。当时店里也没有提前说要直播。还有浦东一家食堂在高峰时间经常直播排队的人的脸。这些商家面对质疑的时候，总是说顾客没意见。 法律专家指出，商家没有获得消费者同意就进行公开直播是违法的。消费者有权要求停止侵害、消除影响和赔礼道歉。但是维权很难，因为很多商家根本不会保留直播内容，消费者很难取证。 面对这种情况，大家也呼吁餐饮商家应该尊重顾客的权利。他们应该在镜头前设置提示标识或者征得入镜者的同意。通过技术手段模糊非自愿入镜者的面部特征也可以保护隐私。 这不仅仅是关于技术赋能实体经济的问题，更是提醒我们要加强个人权利保护的挑战。我们需要平台和监管部门共同努力来解决这个问题。只有在创新和规范之间找到平衡点，才能给消费者提供安心消费的环境，让技术进步真正服务于大家。