问题：社区治理事务繁杂、群众需求多元。如何让服务真正惠及每一户人家，这考验着基层干部的能力和耐心。前程社区既有求职困难的居民——也有残疾儿童等特殊家庭——还要面对老旧小区改造中的安全隐患。对居民来说，能否找到工作、补贴何时到账、突发情况能否及时处理，直接影响他们的获得感和安全感。
基层治理是国家治理的基石；仝花花的故事告诉我们，新时代的社区工作既要继承"铁脚板"精神，也要创新服务方式。当千千万万基层工作者都能这样用心用情，就能织就更加紧密的民生保障网，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。