医院网络授课涉嫌泄露患者隐私引发关注 卫健部门介入调查规范医疗信息管理

2月2日——多名网友社交媒体反映——陕西中医药大学附属医院妇产科的诊疗画面在某直播平台被实时播出,患者会阴部等隐私部位清晰可见。多张截屏显示,该直播间热度峰值达5.3万人次,部分观众发布带有性暗示的弹幕。事件曝光后,平台紧急关停涉事直播间。院方医务处负责人在接受问询时表示,直播原本用于临床教学,但也承认“对公开传播风险评估不足”。值得关注的是,诊疗过程中未见面部模糊、关键部位打码等基本隐私保护措施。咸阳市卫健委医政科涉及的负责人向记者证实,已成立专项工作组进驻调查,并将依据《医疗机构病历管理规定》《互联网诊疗监管细则》等法规依法处理。 此类情况并非首次发生。2022年1月,山东日照某医院医生厉某因直播妇科手术被追究刑事责任,涉事医院被处以5万元行政罚款。两起事件暴露出三上共性风险:一是部分医疗机构对2021年施行的《远程医疗服务管理规范》落实不够;二是直播平台对医疗类内容的审核标准仍不清晰;三是临床教学与患者权益保护之间的制度与流程仍待完善。 法律界人士指出,根据《民法典》第1033条及《基本医疗卫生与健康促进法》第33条等规定,医疗机构如开展涉及患者形象的公开活动,应取得书面授权,并采取必要的技术脱敏措施。北京协和医学院医学伦理委员会专家表示,即便出于教学目的,也应遵循“最小必要原则”,优先采用录播加密、定向邀请等更可控的方式。 目前,国内已有12个省份建立医疗直播备案制度,要求提前72小时报备内容脚本与技术方案。陕西省卫健委去年印发《关于规范临床教学活动的通知》,明确禁止在公开平台直播侵入性操作。此次事件或将促使地方监管部门加快细则落地,更强化对医疗机构主体责任的追溯机制。

医疗的温度,不仅在于对生命的尊重,也在于对隐私与尊严的守护;公众对涉患者隐私直播的质疑,反映的是对底线规则的期待。面对技术快速演进带来的新场景,只有用更明确的制度划定边界,用更可靠的技术手段降低风险,并以责任追究形成闭环,才能让医疗教学与科普在规范框架内运行,不让“为了学习”的初衷被“被观看”的风险所消解。