交通运输部部署春节租车出行保障 订单日均增长两位数 供给服务安全齐头并进

春节假期是全年出行高峰期,也是交通运输工作的重点。记者从交通运输部新闻发布会获悉,今年春运期间公众自驾出行热度上升,租车成为重要出行方式之一。预计春节假期全国租车出行日均订单量将实现两位数增长,反映出居民出行方式的新变化以及消费需求的升级趋势。 自驾游和租车出行受到欢迎,一方面得益于经济社会发展水平提升,另一方面也表明了公众对出行自由度和舒适度的更高期待。相比团队旅游或单一依赖公共交通,租车自驾行程更灵活、私密性更强,尤其适合家庭出游和小团体旅行。,随着高铁网络完善和民航运力增加,越来越多游客选择先乘高铁或飞机抵达目的地——再租车进行本地游览——“高铁/民航+落地租车”的组合模式日趋普遍。 面对春节假期租车需求快速增长,交通运输部门已制定保障方案。车辆供给上,交通运输部指导各地和重点租赁企业加强需求研判,优化车辆调配。重点向旅游资源集中地区、热门自驾游线路沿线城市以及机场、高铁站等交通枢纽加大车辆投放,确保游客抵达后能及时获得租车服务。同时,鼓励企业增加投放车龄三年以内的新车,以提升体验并保持车辆技术状况稳定,降低出行风险。 服务质效提升上,交通运输部门推动租赁企业在城市群、都市圈、海南等热门旅游地区提供异地还车服务,扩大免费或低价还车覆盖范围,方便游客灵活选择还车地点,减少往返成本。同时,引导企业优化服务流程,推出上门取送车、24小时自助取还车、信用免押租车、轻微划痕免赔等措施,继续提升租车便利度。 安全保障仍是春节出行的关键环节。交通运输部门督促租赁企业落实车辆维护责任,按要求开展检测和保养,确保车辆技术状况良好。针对冬季天气特点,尤其是北方雨雪冰冻天气多发情况,指导企业为车辆配备雪地轮胎、防滑链等设施,提高恶劣天气条件下的通行能力。同时,加强对租车人的安全提示,推动企业与汽车救援服务机构建立协作机制,完善应急救援体系,提升突发情况处置效率。 从行业发展看,租车需求增长也带来旅游业与交通运输业融合发展的新空间。随着出行需求更趋多样化、个性化,交通运输服务需要优化。租赁企业应加快服务创新、提升服务质量以匹配市场变化;政府部门的科学引导与有效监管,也将为行业有序发展提供支撑。

春运租车市场走热,既是消费升级的直观呈现,也对公共服务的供给能力提出更高要求。当更多家庭选择自驾出行,提升出行品质不仅关乎个体体验,也成为检验交通治理水平的重要方面。在人员流动更频繁的背景下,让每一次出行更安全、更便利,正在成为群众获得感的具体体现。