中山火炬建发集团创新服务新业态群体 探索基层治理融合发展新路径

在广东省深入推进"百县千镇万村高质量发展工程"的背景下,中山火炬开发区正积极探索新业态群体参与基层治理的有效路径。

1月30日举办的"新春集市"活动,是该区建发集团针对新兴领域劳动者设计的系列服务的最新实践。

当前,随着平台经济快速发展,快递、外卖等新就业形态劳动者数量激增,但该群体普遍面临职业保障不足、社会融入度低等问题。

火炬开发区作为中山市产业升级核心区,聚集了大量新业态从业人员,如何将其转化为基层治理的积极力量,成为重要课题。

活动现场设置了多重功能模块:高新区交警大队开展的交通安全微课堂,通过头盔佩戴演示等实操教学提升骑手安全意识;建设银行专家结合真实案例剖析新型诈骗手法,沃尔玛负责人则从商户角度分享防诈经验。

这种"政企联动"的服务模式,既解决了从业者的实际需求,也增强了政企与新业态群体的互动黏性。

值得关注的是,活动创新采用"暖蜂议事会"形式,现场收集到17条行业建议和23个微心愿。

火炬建发集团党委办主任吴英智介绍,该集团已建成覆盖全区的"暖蜂驿站"服务网络,除提供饮水充电等基础服务外,更成为倾听新业态群体诉求的重要窗口。

数据显示,相关服务站点年均接待量超2000人次,有效推动了快递外卖从业人员从"服务对象"向"治理主体"的角色转变。

在机制建设方面,火炬建发集团近期联合公资集团、建设银行等单位签订党建共建协议,计划在2025年前建成"银企协同"服务矩阵。

这种跨领域合作模式,既拓展了新业态群体的服务维度,也为"百千万工程"在基层落地提供了组织保障。

活动现场,多名骑手表示,通过参与社区议事活动,切实增强了职业认同感和城市归属感。

城市的温度,往往体现在对一线劳动者的理解与托举上;治理的成效,也常见于能否把分散的力量组织起来、把真实的需求回应到位。

以“新春集市”为切口,中山火炬建发集团将安全守护、反诈宣传、协商议事和阵地服务融为一体,既是对坚守者的致敬,也是对基层治理方式的创新探索。

把暖心服务做得更细、把共建共治做得更实,才能让“奔忙的身影”更有保障,让高质量发展更具韧性与底气。