要想在商场超市里购物安心，一点“踩坑”的风险都不能有。先给大家说说怎么把入口这道关守住。在入口处贴上健康码图片，再安装上不用碰就能量体温的设备，所有人都得绿码且体温正常，还得戴好口罩才能进去。要是发现有人体温不对，赶紧把他带到隔离区去，马上打电话叫救护车或者联系防疫部门，别让大家挤在一块儿。另外，用地面贴纸或者栏杆把进和出的路分开，变成单向循环的通道，入口只让人进来，出口只让人出去。 接着说空气流通的问题。优先考虑自然通风，把门窗和天窗都打开；如果是用中央空调，新风口和排风口之间得拉开至少2米远的距离，每周还得把冷却塔洗一次，运行的时候把新风量开到最大。空调滤网也别忘记清理，每周洗一次、每月换一次才行。目标是让每小时换气的次数超过6次，好让病毒没机会在里面呆着。 清洁消毒得勤快一点，每天得巡视3次。电梯按钮、扶手、门把手这些人们经常摸的地方，每4小时就得消一次毒，记录下时间和消毒的人留着以后查。卫生间也得做到无死角，洗手液和水龙头每天检查3次；马桶圈和洗手台要用浓度在250到500毫克每升的含氯消毒剂擦一擦，擦完30分钟后再用清水冲一遍。 垃圾桶也不能大意。垃圾袋每天都要换掉，桶壁每天消毒两次；要是有可疑的污染情况，马上套上新的垃圾袋再喷一下消毒水。最后是工作服和消毒剂不能混着用。含氯消毒液和洗衣液得分开放，免得把衣服漂白了。工作服每48小时集中洗一次，高温烘干或者熨烫一下杀菌。 员工防护方面要把最严的标准留给自己。收银员、售货员这些重点岗位的人得戴上医用外科口罩和乳胶手套，4小时轮换一次；口罩要是湿了或者破了就得立马换掉。 手卫生也很重要，“三前三后”必须做好：接触钱币、扶梯、门把手之前吃东西之前上厕所之后都得洗手或者用手消毒剂。 吃饭也得错峰进行。食堂分餐制座位同向安排，餐桌贴上箭头标明方向；公用餐具一个人一个并且消毒过；桌椅和地面每天消两次毒。 最后提醒大家别踩消毒的误区：浓度别太高了含氯消毒剂有效氯250到500毫克每升就行；喷洒别太多“湿而不滴”就够了；消毒剂千万别混用含氯和含醇的不能放在一起84消毒液和洁厕灵更是绝对不能碰在一起。 把这些流程变成习惯就像系安全带一样自然就行顾客才会放心来满意走。