2023年，黑龙江省尚志市红光派出所的民警戴超面对辖区的6个社区和近2万居民，采取了一种与众不同的工作方法。他调任该所后，用了近三个月时间走访了逾三千户家庭和千余家商户。这是一次系统的摸排，而不是简单的“刷存在感”。戴超手绘的23张“活地图”详细标注了独居老人、治安重点部位和消防隐患点等信息。这些地图把静态的户籍资料转化成了动态的治理指南。这一实践让他成为基层社区警务工作的典型代表。 警民关系一直是个敏感话题。传统的警务模式面对现代社区治理，面临很多挑战。社区人口流动性增强、居民需求多元化，传统以反应和处置为主的警务模式已经无法满足需求。警民之间缺乏互动和情感联结会导致信息不畅、服务滞后和信任不足等问题，进而影响基层治理效能和社会和谐稳定。戴超回归本源，选择通过“走”来解决问题。 戴超的努力使辖区治安状况得到显著改善。一次辖区阿尔茨海默症老人走失时，戴超依据“活地图”和平日观察迅速锁定搜寻范围，在杂物堆积的胡同中找到老人，这个速度令家属动容。他还给警察包里面准备了民情日记、便民卡和调解本。他坚持“群众事无小事”，事事记录并跟进处理。更令人感动的是他电脑中名为“牵挂”的文件夹，里面记录了37户需要特别关爱的家庭情况。 从单向管理到双向奔赴，“枫桥经验”在法治宣传与群众路线创新融合中得到了体现。针对老年人群体，戴超开设“小板凳课堂”用方言讲解防诈骗知识；面向青少年，他联合学校开展“模拟法庭”，让法治观念深入学生心中。他还将复杂的防骗要点编成顺口溜通过社区群传播，成功预警并阻止多起诈骗案件。 戴超推动成立的“社区普法宣讲团”吸纳居民参与到法治宣传中去。通过科技赋能与群众工作相结合，绘制更智慧的“民情地图”；通过机制创新将个体经验转化为可复制、可推广的工作模式；通过深化警民联动培养更多社区“法律明白人”和平安志愿者。 戴超的故事告诉我们真正的平安不仅在于发案率下降，更在于遇到困难时能够找到人并解决问题时那份踏实感和确定性。这个故事展示了新时代基层民警的坚守与探索，也是中国坚持和发展新时代“枫桥经验”的缩影。 基层平安建设的重心正持续前移到源头治理、情感联结与共同体构建上来。当无数个“戴超”把办公室搬到街巷里弄、把工作做到群众心坎上时，平安中国的基石就会愈加牢固。 2023年黑龙江省尚志市红光派出所副所长戴超用行动诠释了什么叫真正的平安和信任。他给红光派出所办公室那扇常打开的门增添了一道独特的风景。 6个社区近2万居民需要被呵护着行走在这条叫“温暖”的道路上。