企业家账号被禁言,谁来管?

1月16日晚上,罗永浩和贾国龙的账号被微博给禁言了。微博表示,这俩账号有“策划网络骂战”的问题,还拿个人纷争来挑动对立、攻击别人。这是今年平台第一次对企业家账号动手。当天夜里10点多,西贝餐饮集团发声明说公司没报警,还曝光了家人被人肉搜索的情况,让这场商业争议又扯到了个人隐私上。事情的源头是2023年9月吵起来的“预制菜之争”。罗永浩在直播间质疑行业标准,贾国龙随后也拍视频回应了,两人在网上互喷了好几个月。这时候正好赶上预制菜国家标准征求意见呢。数据显示市场规模已经过了5000亿元,可行业里标准缺失、监管滞后还是老问题。企业家吵吵嚷嚷确实能吸引公众注意,但一旦搞成了人身攻击,反而把行业的重点给模糊了。 微博在处置的时候特别提了一句“占用公共资源”。其实这几年各大平台都在完善社区公约,把“恶意煽动对立”、“搞网络暴力”这类事都写进了处罚名单里。2023年国家网信办搞的“清朗行动”,也是专门治这种戾气的。法律专家说了,根据《网络信息内容生态治理规定》,不能利用舆论搞不正当竞争。平台作为管内容的主体,得有更精准的识别违规的法子才行。 这件事也让大家开始琢磨企业家上网该有啥规矩。中国企业家协会发的报告说,有超过60%的受访企业觉得老板的号现在就是品牌的一部分了,可只有35%的企业立了相关管理制度。清华大学新闻学院的彭兰教授也提到:数字经济时代账号既私人又公开,说行业的事要讲事实,别把商业讨论变成情绪对骂。 两边在吵的时候都发过内部邮件和会议记录,这种“放材料”的做法说不定会踩雷商业机密保护的红线。预制菜工作组那边表示欢迎大家走正规渠道提意见。现在征求意见的平台已经收到一千多条建议了,其中技术类的占到73%。有专家觉得标准化建设得靠科学数据来专业讨论。 浙江省市场监管局那边还搞了个“浙商议事厅”,专门给企业家搞线下辩论和评议团来定输赢。这种机制既能让人说话又能防止乱哄哄。这次禁言就像照镜子一样,既能看出平台管理更严了,也能看出新兴行业急缺标准。 现在数字经济发展得深了,怎么既要保障说话自由又要维护秩序?这事儿还得靠平台、企业、监管方还有社会一块想办法。人民日报评论说得好:健康的舆论不是没争论,而是让争论回到事实和理性上,在吵吵闹闹中找共识,推动进步。这大概就是这次事件教给咱们的最深刻的道理吧。