2023年5月,易守银总算盼来了小郭的归程,他一边颤抖着双手给村民们讲述着这长达907天的苦劝过程,一边感叹政府的力量是多么强大。就在同一天,湖北银行襄阳分行的营运管理部员工陈颖雪也收到了自己的荣誉证书,她看着3月5日的日历,这一天正是第63个学雷锋纪念日。极目新闻的记者周萍英还有通讯员白菲斐和李佺都在现场见证了这一时刻,湖北省委宣传部在这一天宣布了第十一批湖北省岗位学雷锋标兵的名单,襄阳一共两人光荣上榜。 谷城县石花镇殷畈村的治保主任易守银,平日里不称呼他为“老易”,大伙都习惯叫他“打油诗人”。他这一写诗的习惯要追溯到2016年9月的一天,村里发生了一起婆媳纠纷,小涂急匆匆跑来喊救命,说自己的妻子丽丽被父母关在家里。易守银赶到现场后,先亮出法律条文镇住场面,再用乡俗俚语拉家常:“年轻人爱打扮那是文明进步嘛,咱们两个孩子感情这么好,都有了孙子了,多不容易啊。”他这一通说和,硬是把那堆要打架的人给劝回了家。回家路上灵感一现,他顺手就写了首打油诗:“夫妻本来前世缘……” 自打那次起,易守银就给自己立了个规矩,每调解完一个矛盾都要写一首诗来记录感悟。这一写就是500多首,大伙儿看他写得实在,都说这些打油诗就是村里的“调解神器”。他总结出了一套“看现场、听讲述、提问题”的三步调解法,用最接地气的话把矛盾给化开了。在他的带领下,殷畈村从以前一年要处理300多件纠纷的上访村,变成了现在一年纠纷不到50件的平安村。 跟易守银这种大嗓门、直性子的人相比,湖北银行的陈颖雪更像是个“拼命三娘”。特别是到了2025年银行新系统上线的攻坚期,她干脆把自己关在办公室里死磕技术难题。为了让业务量跑在全行最前头,她常常通宵达旦地做测试。凭着这股子钻劲,她在省、市的技能比赛里都拿到了好名次。 作为一名守护老百姓血汗钱的银行人,陈颖雪觉得责任重大。她主动去优化服务流程,好几次都带着支行的同事去办那些特别麻烦的业务,能让客户少跑好几趟腿。她还把金融知识普及变成了日常工作的一部分,建立起了一个常态化的反诈教学机制。数据最有说服力:2025年这一年里,陈颖雪帮忙分行拦截了19起电信诈骗案件。每一次和骗子赛跑的时候,她都靠着专业和敏锐守住了最后一道防线。 除了自己冲锋在前,陈颖雪还是个愿意做引路人的人。她对新来的同事实行“一对一”带教模式;对于新系统和新业务呢,她也有一套严格的闭环管理办法:事前、事中、事后都得盯着。在她看来啊,光靠一个人肯定拦不住所有的骗局,“一个团队”才管用呢。她想把这份守护平安的信念像接力棒一样传下去。 63年过去了雷锋的名字依然响亮着呢!在这片荆楚大地上啊,像易守银、陈颖雪这样的雷锋式人物正不断地冒出来呢。他们用行动告诉大家:雷锋精神人人都能学啊!只要肯扎根岗位、服务人民……每个人都可以成为新时代的雷锋!