清明小长假火车票，北京这边今天就开始卖了，大家出行的计划都得赶紧安排上了。从今天起就可以买4月3日的火车票了。小编给大伙儿整理了一份攻略，赶紧存下来或者转发给身边有需要的人。 先跟大家说下怎么查车票开售时间，打开12306 App，点“我的”，再选“出行向导”，进去找“起售时间”。到了那个页面，填上车站和日期，比如北京，点一下查询就可以预填信息，车票开售的时候直接提交就好了。 要是不小心买错了票也不用慌。在支付成功30分钟内，只要开车前4个小时以上，你都可以自己在网上办退票，而且不收手续费。不过同一个人一天只能办一张这个免费退票的业务。改签、候补这些不包括在内。 候补购票的功能也很实用，打开App在购票界面点击候补。按照自己的需求把不同的车次和座位类型添加上去就可以开始候补了。一个用户同时能有6个待兑现的候补订单；每个订单最多能选3个乘车日期；加起来不能超过60个车次；最多能给19位旅客买票。候补订单的截止时间是开车前20分钟。 还有专门的老年旅客电话订票服务。如果是60岁以上的铁路12306注册用户，直接用注册手机打12306电话按“1”号键转人工服务就行了。 还有一个积分换票的功能呢。满12岁的旅客注册成为“铁路畅行”会员后，每次坐车都能攒积分。积分攒到10000分就能用来换票了。在购票界面找有“兑”字的车次就能用积分抵用100积分等于1元钱普通会员乘车积分是票面金额的5倍，14到28岁的是10倍，60岁以上的是15倍。还有新增的座位升席功能呢，自己可以在列车上用积分去办理升席。 “静音车厢”服务现在也有了，除了动卧之外的动车都能选这个服务。全国有超过8000列提供这个服务的火车。买票的时候记得选标注有“静”字的列车，勾选一下系统会优先给你安排座位。 “轻装行”服务这次试点了111个车站行李多的旅客可以用这个服务预约一下打开12306 App滑动到“全部应用”页面找轻装行点进去预览一下流程再下单选择方式确认车票信息填好寄件人地址行李数量重量还有照片信息核对无误后提交订单就好了。 最后再提醒一下大家购票一定要认准官方渠道中国铁路12306官方网站和App来源责编祁小童