美孚1号车养护品牌五周年庆圆满举行

6月26日,上海——美孚1号车养护品牌五周年庆活动在沪顺利举行,这个活动既回顾了品牌过去五年取得的成绩,也推出了两大重要业务战略。本次活动吸引了不少嘉宾和合作伙伴参与,其中包括中国(上海)自由贸易试验区管理委员会保税区管理局副局长吴群峰、中国汽车维修行业协会会长张延华、埃克森美孚(中国)投资有限公司北亚区总裁及孚创董事长张松彬、孚创总经理兼董事刘霄、埃克森美孚(中国)投资有限公司副总经理-北亚市场部赵颉还有孚创常务副总经理兼消费者业务总经理魏敏菁等。他们和在场的众多合作伙伴、经销商、门店主还有媒体朋友一起见证了这一时刻。 五年来,美孚1号车养护一直坚持“专注车,更在乎你”的品牌理念,给合作伙伴和消费者带来了优质服务。截止今年第一季度,美孚1号车养护的网臻选店已经超过1300家,覆盖了全国251座城市。线上门店营业额与进店台次同比增长都超过了10%,这要远超行业整体表现。20万元及以上中高端车型进店比例超过一半,说明品牌在高消费群体中受到了认可。 这一切成就都是团队付出努力的结果。刘霄表示,他们将投入资金扶持各个加盟门店升级核心竞争力和运营能力,促进整个生态系统的繁荣发展。同时也发布了新能源战略,要在专业产品、服务升级、门店培育还有标准共建等方面深化布局。 为了应对新能源汽车市场快速发展,孚创常务副总经理兼消费者业务总经理魏敏菁推出了全新的EV电动车减速箱润滑油还有孚配的电动汽车冷却液产品。这些产品与之前混动适用润滑油和刹车油搭配起来,构成了“三油一液”完整解决方案。 此外还正式宣布了美孚1号车养护和中国汽车维修行业协会合作制定首个关于“电动汽车油液产品服务规范”的团体标准。这个标准将首次明确新能源汽车售后服务市场规范操作流程。 这次活动中还请来了范志毅作为品牌体验官现场分享他在美孚1号车养护体验店的感受:“店里的环境和产品都很专业让我很满意。”。为了确保服务质量一致和满足消费者需求,公司一直在推动标准化服务体系落地并且通过举办各种活动来提升用户体验。 根据客服中心数据显示,过去五年美孚1号车养护整体用户满意度连续超过95%,这给他们带来信心继续做好工作。未来会以5周年为新起点建立共荣、共生、共赢的汽车养护新生态系统持续助力中国汽车后市场高质量发展。