山东移动东阿分公司打算给客户们送上一份春日的温暖。在今年的第63个学雷锋纪念日，公司把营业厅当作服务前线，让雷锋精神真正进了心里，也体现在了行动上。每当有客户进来，工作人员都会主动上前帮忙，哪怕只是递个资料或者搬把椅子。最近有位拄着拐杖的客户来办业务，工作人员见状马上把他搀扶到休息区坐下，还贴心地问他要办什么手续。得知他是来补卡后，营业厅赶紧给他开了条“绿色通道”，专门派了一个人全程陪着办手续。从核实身份到把卡办下来，每一步都有人耐心地指导，确保他能顺利办好。除了业务办理，营业厅还在咨询台上新增了一项免费服务，专门帮客户清理手机里的缓存和没用的软件。工作人员会主动拿出工具，一边清理一边跟客户讲解怎么安全用手机、怎么提防电信诈骗这些知识。有时候顾客会遇到一些使用上的小麻烦，比如信号不好或者应用卡顿，工作人员也会当场帮忙解决。像这种搀扶一把、优化一下手机、解决一点小问题的举动，东阿分公司每天都在发生。他们把雷锋精神融进了每一个服务的细节里。以后公司还会继续开展各种便民的志愿服务活动，让雷锋精神在新的时代里散发出更温暖的光芒。