临近春节消费旺季,南京鼓楼吾悦广场一则"您踏马来了"的营销标语在社交平台引发广泛讨论。
该商场本欲借"马踏而上"的谐音营造节日氛围,却因"踏马"与不文明用语谐音相近,遭到消费者投诉。
多位家长反映,未成年子女在公共场合接触此类标语后产生困惑,凸显出商业宣传对青少年群体的潜在影响。
记者调查发现,此类现象并非个案。
此前山西太原某商场"马倒成功"雕塑就因方言谐音问题被紧急拆除。
两起事件共同反映出当前商业营销中存在的突出问题:部分企业为追求传播效果,刻意采用易引发不良联想的表达方式。
尽管涉事商场已撤除争议内容,但江苏部分地区同品牌门店仍以"未接到通知"为由继续展示,暴露出企业危机应对的滞后性。
法律专家指出,根据《广告法》第九条规定,广告不得含有违背社会良好风尚的内容。
北京工商大学法学院教授王立明表示:"谐音营销若产生明显负面联想,可能构成对公序良俗的挑战。
商家在创意时应当进行多维度审核,特别是要考虑不同年龄段受众的接受程度。
" 值得关注的是,成功的节日营销案例往往能在文化传承与创新表达间取得平衡。
如甘肃省博物馆开发的"马踏飞燕"文创产品,既保留文物神韵又赋予现代审美,年销售额突破千万元;成都宽窄巷子连续多年举办非遗文化节,将传统年俗与现代商业完美融合。
这些案例证明,真正有效的营销应当植根文化沃土,而非依赖低俗噱头。
中国商业联合会副会长张伟认为:"商业创新需要建立更完善的审核机制。
建议企业设立由法律、文化、教育等领域专家组成的创意评估小组,对营销内容进行多角度把关。
"市场研究机构数据显示,85%的消费者更青睐具有文化底蕴的营销活动,仅9%的受访者认可争议性营销的价值。
节日营销本应传递喜庆与祝福,承载城市烟火气与社会向上心。
创意可以活泼,但表达不能含混;传播可以求新,但底线必须清晰。
对商家而言,守住公序良俗并非束缚创新,而是为品牌赢得信任、为市场积累口碑的基本功。
把“有趣”建立在“得体”之上,把“热度”建立在“责任”之上,才是节日经济行稳致远的题中之义。