核心矛盾浮出水面 白云区景云路某7层住宅楼于2026年2月完成电梯加装，但302室业主的起诉让原本平静的邻里关系骤然紧张；该业主2025年听证会上作为唯一反对者，以采光受影响、隐私暴露、建筑安全为由投下反对票；电梯启用后却提出补缴1.9万元使用费并要求使用电梯，随即遭到其他业主集体反对。 争议焦点深度解析 纠纷背后主要有三上矛盾：一是物权行使边界。反对业主认为加装电梯侵害其专有部分权益，其他业主则强调应遵循“出资者受益”的分配逻辑。二是程序与权利保障之争。筹备组曾明确告知反对者将失去使用权，但法律界人士指出，直接排除使用权可能涉嫌不当限制权利。三是成本分摊与延误责任。业主李某称，因反对意见导致项目延误一年，时间与经济成本随之增加。 基层治理面临挑战 景泰街道办表示已多次组织协商仍未达成一致。“前期反对、后期要求使用”的情况在广州旧改中并不罕见，也反映出基层调解在协调个体权益与公共利益时的现实压力。现行《民法典》对共有部分的管理和使用已有原则性规定，但在加装电梯这类具体场景中，操作细则仍有待深入明确。 司法实践提供参照 广东诺臣律师事务所有关专家表示，类似案件中，法院往往从公平原则出发处理：反对者在补足出资后一般可获得使用权。以2023年越秀区一宗同类案件为例，法院判决反对业主补齐款项后可使用电梯，但建设期利息不支持追索。 城市更新长效机制待建 随着城镇老旧小区改造提速，此类纠纷呈增多趋势。住建部门数据显示，广州2025年计划改造的450个老旧小区中，约23%存在加装电梯争议。专家建议建立覆盖前期风险评估、中期协商留痕、后期权益保障的全流程机制，降低后续争议成本。
加装电梯既回应城市更新和适老化需求，也考验社区规则与邻里信任。面对“反对者是否有权使用”等争议，一方面要依法保障业主对共有设施的基本权利，另一方面也应重视住户在采光、隐私、安宁等的合理关切。把权责在制度中明确、把分歧在协商中化解，才能让民生改造真正成为可持续的共识工程。